Relay是什么？

Relay是一个智能工作流自动化平台，它的独特之处在于将人工智能与人工审核相结合。不同于传统的完全自动化工具，Relay允许在关键节点插入人工审核环节，确保自动化流程的准确性和可控性。平台提供直观的可视化界面，支持100多个应用集成，内置AI功能，可用于销售、支持、营销等多个业务场景。

主要功能

- 人工智能自动化工作流构建

- 可视化拖拽式流程设计

- 内置AI代理和模板库

- 人工审核节点集成

- 团队协作工具

- 多样化的应用集成接口

- 条件逻辑和分支控制

- 数据批量处理能力

- 工作流测试和错误追踪

- 安全性和合规性保障

使用场景

- 销售线索筛选和跟进自动化

- 客户支持工单分类和处理

- 社交媒体内容管理和发布

- 会议跟进邮件自动生成

- SEO数据追踪和分析

- 新闻资讯自动汇总

- 人物和公司研究报告生成

- LinkedIn内容创作和分析

- 客户演示申请自动评估

常见问题

1. Relay如何保证自动化流程的准确性？

通过人工审核环节和AI输出的结合，确保关键决策点的准确性。

2. 支持哪些第三方应用集成？

支持Google Workspace、Slack、Notion、Salesforce等100多个常用应用。

3. 是否需要编程技能？

不需要，通过可视化界面即可完成流程设计。

4. 数据安全如何保障？

采用SOC 2认证的安全标准，提供加密和访问控制功能。