产品概览

Vidyard 是什么？

Vidyard 是企业级视频平台的领先者，通过AI驱动技术简化视频制作、管理与数据分析全流程。该平台赋能销售、市场与客服团队高效创建个性化视频内容，实时追踪观众行为数据，并深度集成主流CRM及营销生态系统。借助其智能功能，企业可强化客户互动、加速销售转化，并通过数据洞察与自定义配置持续优化视频营销ROI。

主要功能

AI 视频生成

基于人工智能与数字化虚拟形象技术，快速生成个性化视频内容，显著降低制作成本，提升全球市场的互动参与率。

深度集成兼容

无缝对接 Salesforce、HubSpot 等CRM平台，以及 Outreach、Salesloft 等销售赋能工具，同时支持 Gmail 和 Outlook 等邮件客户端集成。

观看行为分析

提供多维度的观看数据分析，包括观看完成度、互动热点图等关键指标，助力团队精准识别客户兴趣点并制定数据驱动的跟进策略。

品牌与个性化定制

打造品牌化视频播放体验，支持自定义行动号召按钮和观众专属信息嵌入，有效提升品牌一致性与转化率。

视频协作与管理

实现企业级视频资源集中存储、智能分类与安全共享，配备细粒度权限控制与协作工作流。

安全视频托管

提供企业级安全防护，包括密码保护、单点登录（SSO）、域名白名单及GDPR合规保障，确保视频内容的安全性与隐私合规。

使用场景

销售拓展：销售团队利用AI生成的个性化视频进行潜客开发、产品演示与客户跟进，显著提升回复率并缩短销售周期。

营销推广：营销部门创建适用于多渠道营销的高互动性视频内容，通过深度行为分析持续优化营销活动效果。

客户服务：客服专员运用视频工具进行产品指导、问题诊断与客户维护，增强服务体验与客户忠诚度。

内部协作：企业通过平台实现培训视频分发、政策传达与内部沟通，提升组织学习效率与信息传递效果。