产品概览

Whizz是什么？

Whizz是新一代企业级AI对话平台，基于多LLM架构构建，专为优化客户服务与团队协作流程设计。平台通过智能整合文档、数据库、网页资源及多媒体内容，构建动态知识图谱，实现拟人化精准对话交互。具备持续自主学习能力，支持自动化训练与快速部署，无需频繁人工干预。其多LLM引擎确保系统具备卓越扩展性与成本效益，助力企业降低最高50%运营成本，同时提升客户满意度与员工效能。

主要功能

零代码快速部署

无需编程经验，通过数据源上传即可快速激活AI机器人及业务应用。

多模态交互支持

支持文本、图像、图表等多媒体交互，打造沉浸式智能对话体验。

智能持续学习

基于多LLM框架持续吸收新数据，自主优化响应精度、处理速度与系统鲁棒性。

拟人化对话引擎

采用先进NLP与生成式AI技术，实现具备上下文感知与情感化表达的精准交互。

自动化数据训练

将企业内外部文档、音视频等资源转化为自演进知识库，快速适应业务动态。

自适应流程引擎

根据业务场景智能优化工作流，自动化处理复杂任务，效率显著超越传统方案。

使用场景

销售与获客支持：通过个性化拟真对话提升线索质量，加速成交转化周期。

员工效能赋能：为团队提供即时知识检索与任务自动化支持，释放人力资源潜力。

客户服务自动化：智能处理高频查询与工单分流，让人工客服聚焦高价值交互。

数据智能分析：从多源数据提取可执行洞察与摘要报告，强化决策支持体系。

文档与媒体处理：自动化完成文档生成、格式转换及多媒体内容解析，优化运营工作流。