ما هو OpenPhone؟

OpenPhone هو منصة اتصالات سحابية معززة بالذكاء الاصطناعي مصممة للشركات الرقمية الحديثة. تجمع بين تقنية VoIP المتقدمة والميزات الذكية لتقديم حل هاتف تجاري شامل. تقوم المنصة بدمج قدرات آلية، بما في ذلك اقتراحات الرسائل الذكية وتحليلات المكالمات الآلية، مما يجعلها مثالية للشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة والفرق الموزعة.

الميزات الرئيسية

• محور اتصالات ذكي مع إدارة أرقام ذكية.

• ذكاء تعاوني مع صناديق بريد مشتركة ومزامنة اتصالات.

• مساعد اتصالات آلي مع نسخ المكالمات واقتراحات الرسائل.

• إدارة مكالمات ذكية مع التوجيه المعزز والمقاط الافتراضية.

• تكامل سلس مع منصات مثل HubSpot وSlack.

• تطبيقات متعددة المنصات مع مزامنة آلية.

حالات الاستخدام

• الشركات الرقمية: تحسين التواصل مع العملاء باستخدام الأرقام المشتركة والردود الآلية.

• القوى العاملة عن بُعد: تمكين التعاون عبر صناديق البريد المشتركة المعززة.

• فرق المبيعات الحديثة: تحسين تفاعلات العملاء باستخدام تحليلات المكالمات الآلية.

• مقدمي الخدمات الرقمية: تبسيط اتصالات العملاء مع الجدولة الذكية.

• رواد الأعمال الرقميين: الحفاظ على قنوات اتصال احترافية عبر الأجهزة.

الأسئلة الشائعة

• س: ما هي ميزة النسخ الآلي؟

ج: تقوم بنسخ المكالمات تلقائياً لسهولة المراجعة.

• س: هل يدعم الأرقام الدولية؟

ج: يدعم أرقام الولايات المتحدة وكندا بشكل أساسي.

• س: كيف يعزز التعاون؟

ج: عبر صناديق البريد المشتركة ومشاركة جهات الاتصال بين الفريق.