ما هو Podium؟

منصة ذكية موحدة مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة لتحسين التواصل مع العملاء، وإدارة المراجعات عبر الإنترنت، ومعالجة المدفوعات بسرعة وأمان، كل ذلك من خلال مساحة عمل مركزية واحدة.

الميزات الرئيسية

• محور تواصل ذكي يوحد الرسائل النصية والدردشة والبريد الإلكتروني.

• إدارة مراجعات ذكية مع اقتراحات ردود آلية.

• حلول دفع آمنة مع فواتير ذكية.

• تحليلات متقدمة لرؤى قابلة للتنفيذ من تفاعلات العملاء.

حالات الاستخدام

• إشراك العملاء عبر القنوات الرقمية المختلفة بشكل شخصي.

• بناء السمعة عبر الإنترنت من خلال إدارة المراجعات الذكية.

• تحويل العملاء المحتملين بسرعة باستخدام تسلسلات المشاركة الآلية.

• تبسيط العمليات المالية من خلال معالجة الدفع المتكاملة.

الأسئلة الشائعة

• س: ما هي أنواع الأعمال التي تستفيد من Podium؟

ج: الشركات الصغيرة والمتوسطة، خاصة في الخدمات المحلية والتجارة.

• س: كيف يساعد Podium في إدارة المراجعات؟

ج: يرسل طلبات مراجعة ذكية ويساعد في الرد عليها بسرعة.

• س: هل يتكامل Podium مع أدوات أخرى؟

ج: نعم، يتكامل مع أنظمة CRM وشبكات التواصل الاجتماعي.