Was ist Smartsheet?

Smartsheet ist eine cloudbasierte Plattform für die Arbeitsausführung. Sie bietet eine flexible, tabellenkalkulationsähnliche Oberfläche, mit der Teams Projekte verwalten, Arbeitsabläufe automatisieren und in Echtzeit zusammenarbeiten. Obwohl nicht ausschließlich ein KI-Tool, integriert es intelligente Funktionen wie Smartsheet AI, um Einblicke zu liefern, Inhalte zu generieren und Daten zu analysieren. Es dient als zentrale Anlaufstelle, in der Organisationen Menschen, Projekte und Prozesse ausrichten können und geht mit robuster Automatisierung, Berichterstattung und Integrationsfähigkeiten über einfache Tabellen hinaus. Über 85% der Fortune-500-Unternehmen vertrauen darauf, um Transparenz, Geschwindigkeit und Kontrolle über ihre Arbeit zu verbessern.

Hauptfunktionen

1. Mehrere Ansichten: Verwalten Sie Arbeit in Gantt-, Karten-, Kalender- und klassischen Rasteransichten.

2. Automatisierte Workflows: Richten Sie Regeln und automatisierte Aktionen ein, um Prozesse zu optimieren und manuelle Aufgaben zu reduzieren.

3. Echtzeit-Kollaboration: Teilen Sie Tabellen, hängen Sie Dateien an und aktualisieren Sie Arbeit gleichzeitig mit Teammitgliedern und Stakeholdern.

4. Berichte und Dashboards: Erstellen Sie konsolidierte Berichte und visuelle Dashboards, um KPIs und Projektstatus zu verfolgen.

5. Ressourcenmanagement: Werkzeuge zur Verfolgung der Teamauslastung, Nachfrageprognose und effektiven Ressourcenverteilung.

6. Integrationen: Verbindet sich mit beliebten Apps wie Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce, Jira und Slack.

7. Smartsheet AI: Funktionen wie KI-unterstützte Formelerstellung, Texterstellung und Diagrammvorschläge zur Steigerung der Produktivität.

8. Sicherheit und Governance: Unternehmensgerechte Sicherheit, Admin-Kontrollen und Prüfprotokolle.

Anwendungsfälle

1. Projektmanagement: Planen, verfolgen und liefern Sie Projekte jeder Größe mit Zeitplänen, Abhängigkeiten und Meilensteinen.

2. Marketingkampagnen-Management: Koordinieren Sie Kampagnen, verfolgen Sie Liefergegenstände und verwalten Sie Content-Kalender.

3. IT- und digitale Betriebe: Verwalten Sie Serviceanfragen, verfolgen Sie Fehler und überwachen Sie IT-Projektportfolios.

4. Kundenbetreuung und professionelle Dienstleistungen: Verfolgen Sie Kundenprojekte, verwalten Sie Ressourcen und berichten Sie über Rentabilität.

5. Betriebs- und Prozessmanagement: Automatisieren Sie Routinegeschäftsprozesse wie Beschaffung, Onboarding und Genehmigungen.

6. Strategisches Portfoliomanagement: Richten Sie Projekte an Geschäftszielen aus, verfolgen Sie die Portfolioleistung und verwalten Sie Investitionen.

Unterstützte Sprachen

1. Englisch

2. Französisch

3. Deutsch

4. Japanisch

5. Portugiesisch (Brasilianisch)

6. Spanisch

Preispläne

1. Pro-Plan: 9$ pro Benutzer pro Monat (jährliche Abrechnung). Für Einzelpersonen und Teams. Enthält unbegrenzte Tabellen, Basis-Ansichten und 250 Automatisierungen/Monat.

2. Business-Plan: 19$ pro Benutzer pro Monat (jährliche Abrechnung). Beliebtestes Angebot für Unternehmen. Fügt Zeitachsen-Ansicht, unbegrenzte Automatisierungen, Admin-Werkzeuge und 1 TB Speicher hinzu.

3. Enterprise-Plan: Individuelle Preisgestaltung. Für große Organisationen. Fügt erweiterte Sicherheit (SAML SSO), KI-Funktionen, Work Insights und unbegrenzten Speicher hinzu.

4. Advanced Work Management: Individuelle Preisgestaltung. Eine Premium-Lösung mit Add-ons wie Control Center, Data Shuttle und Dynamic View für komplexe, groß angelegte Anforderungen.

Eine kostenlose Testversion ist verfügbar.

Häufig gestellte Fragen

1. Q: Kann ich meinen Plan ändern?

A: Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen.

2. Q: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

A: Smartsheet akzeptiert gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, Discover). Für jährliche Enterprise-Pläne sind andere Zahlungsmethoden wie ACH/Überweisung verfügbar.

3. Q: Ist Smartsheet auch außerhalb der USA verfügbar?

A: Ja, Smartsheet ist eine globale Plattform, die in mehreren Regionen und Sprachen verfügbar ist.

4. Q: Haben Sie eine Serviceverfügbarkeitsgarantie?

A: Ja, Smartsheet bietet eine Service Level Agreement (SLA) mit einer 99,9% Uptime-Garantie für kostenpflichtige Pläne.

5. Q: Wie kann ich Smartsheet mit einer .edu-Domain erwerben?

A: Smartsheet bietet spezielle Bildungspreise an. Sie sollten sich für Details an das Vertriebsteam wenden.

Vor- und Nachteile

Vorteile:

- Hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Arbeitsstile und Anwendungsfälle.

- Leistungsstarke Automatisierung reduziert manuelle, repetitive Arbeit.

- Starkes Integrations-Ökosystem verbindet sich mit wichtigen Geschäftswerkzeugen.

- Unternehmensgerechte Sicherheits- und Governance-Funktionen.

- Die vertraute Tabellenoberfläche reduziert die Einarbeitungszeit.

Nachteile:

- Kann für große Teams, besonders mit Add-ons, teuer werden.

- Fortgeschrittene Funktionen und Anpassungen erfordern möglicherweise Schulung oder technisches Know-how.

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