Was ist Writer?

Writer ist eine Enterprise-KI-Plattform, die für agentische Arbeit entwickelt wurde. Sie geht über einfache Chatbots hinaus und koordiniert komplexe, mehrstufige Arbeitsabläufe über Teams und Systeme hinweg. Die Plattform bietet eine Full-Stack-Lösung, mit der Unternehmen intelligente Agenten bauen können, die Prozesse automatisieren. Diese Agenten sind im Unternehmenswissen verankert und folgen organisatorischen Regeln. Im Gegensatz zu individuellen Produktivitätstools konzentriert sich Writer auf Teameffizienz und die Transformation von Geschäftsprozessen, indem Arbeit parallelisiert, automatisiert und im großen Maßstab überwacht wird. Die Plattform integriert spezifische Unternehmensdaten, die Markenstimme und Compliance-Anforderungen direkt in ihre automatisierten Prozesse. Dadurch sind die Ergebnisse präzise, überprüfbar und markenkonform. Writer ist für große Organisationen konzipiert, die Kontrolle, Sicherheit und die Fähigkeit benötigen, gesamte Workflows zu transformieren.

Hauptfunktionen

1. WRITER Agent: Eine intelligente Schnittstelle für Chat und die Automatisierung mehrstufiger Workflows, die Aufgaben über Systeme hinweg ausführen kann.

2. Playbooks & Routinen: Werkzeuge zum Erstellen, Planen und Verketten automatisierter Workflows, die qualitativ hochwertige Arbeit automatisieren.

3. Knowledge Graph: Verbindung zu Unternehmensdatenquellen, um KI-Ergebnisse auf präzises, überprüfbares Firmenwissen zu stützen.

4. Personality Profiles: Stellt sicher, dass alle generierten Inhalte und Ergebnisse automatisch der Markenstimme und den Styleguides entsprechen.

5. Advanced Governance: Bietet der IT ständige Kontrollen, Observability, Audit-Logs und rollenbasierte Zugriffe zur Überwachung von KI-Agenten im großen Maßstab.

6. Connectors: Bietet leistungsstarke Integrationen mit bestehenden Geschäftssystemen (wie CRM, ERP), um Echtzeitdaten in Workflows einzubinden.

7. AI Studio: Eine Umgebung zum Erstellen und Anpassen von Agenten mit gemeinsamen Werkzeugen für IT- und Business-Anwender.

Anwendungsfälle

1. Content Supply Chain: Automatisiert die End-to-End-Erstellung, Überprüfung und Verteilung von Marketing- und Vertriebsinhalten.

2. Automatisierte Rechnungsverarbeitung: Extrahiert, validiert und verarbeitet Rechnungsdaten innerhalb finanzieller Workflows.

3. Generative Suche und GEO: Erstellt intelligente Suchassistenten, die Antworten auf Basis spezifischer Unternehmenswissensdatenbanken liefern.

4. Individuelle Portfolio-Berichterstattung: Automatisiert die Erstellung personalisierter Finanzberichte für Kunden.

5. Feldproduktivität: Statten Teams im Außendienst mit Agenten aus, die bei Aufgaben, Dateneingabe und Kundeninteraktionen helfen.

6. HR und Rechtswesen: Automatisiert das Verfassen routinemäßiger Dokumente, die Kommunikation von Richtlinien und Compliance-Prüfungen.

Häufig gestellte Fragen

1. Q: Was ist der WRITER Agent?

A: Der WRITER Agent ist eine intelligente Schnittstelle, die komplexe, mehrstufige Arbeit in wiederholbare, automatisierte Workflows umwandelt und Aufgaben über Teams und Systeme hinweg innerhalb organisatorischer Regeln orchestriert.

2. Q: Wie unterscheidet sich Writer von Chatbots oder Copilots?

A: Writer konzentriert sich auf die Ausführung und das Management kompletter Workflows auf Organisationsebene mit Playbooks, Datenverankerung und Governance, anstatt nur bei Einzelaufgaben zu assistieren.

3. Q: Wie stellt Writer sicher, dass Ergebnisse markenkonform und compliant sind?

A: Es nutzt Personality Profiles, Styleguides und Datenverankerung, um automatisch sicherzustellen, dass jedes Ergebnis Ihre Markenstimme und Compliance-Regeln widerspiegelt.

4. Q: Kann Writer mit unseren Systemen und Daten arbeiten?

A: Ja, es verbindet sich über Connectors mit verschiedenen Geschäftstools, sodass Playbooks Echtzeit- und Kontextinformationen aus Ihren bestehenden Systemen nutzen können.

5. Q: Wie sicher ist Writer?

A: Es ist für Enterprise-Maßstab gebaut, mit Einhaltung von GDPR, HIPAA, SOC 2 Type II und PCI Standards. Standardmäßig wird ein Zero-Data-Retention-Ansatz verfolgt und Modelle werden nicht mit Kundendaten trainiert.

Preispläne

1. Starter Plan: Für Teams, die mit der KI-Erkundung beginnen. Enthält bis zu 5 Benutzer, Erstellung von bis zu 5 Playbooks, grundlegende Connectors, einen begrenzten Knowledge Graph und eine 14-tägige kostenlose Testphase. Monatliche oder jährliche Abrechnung pro Sitz.

2. Enterprise Plan: Für große Organisationen, die agentische Workflows skalieren. Enthält unbegrenzte Benutzer und Playbooks, volle Knowledge Graph-Funktionen, erweiterte Connectors, granulare Governance, Abteilungs-Brand-Profile, Prioritäts-Support und benutzerdefinierte Bereitstellungsoptionen. Der Preis ist individuell und erfordert die Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb.

3. Hinweis: Enterprise-Pläne bieten auch kostenlose 'Lite'-Lizenzen für Benutzer, die nur vorhandene Playbooks ausführen müssen. Rabatte für Non-Profit-Organisationen und Bildungseinrichtungen sind v