¿Qué es EngageLab?

EngageLab constituye una solución completa para la interacción con clientes, creada para dotar a las organizaciones de capacidades de comunicación protegida, expandible y adaptada mediante diversos canales. Consolida servicios de mensajería que incluyen SMS, Correo Electrónico, Alertas Push, WhatsApp y autenticación mediante contraseñas temporales en un ecosistema cohesionado. Gracias a su automatización de marketing sofisticada con inteligencia artificial, diseño visual de experiencias de usuario y análisis instantáneos, EngageLab faculta a las empresas para perfeccionar el contacto, minimizar actividades fraudulentas e impulsar resultados de conversión de manera efectiva.

Características Fundamentales

Comunicación Multicanales

Brinda cobertura para vías como SMS, Email, Notificaciones de Aplicación, Alertas Web, WhatsApp y Comunicación Vocal, asegurando un diálogo continuo con la audiencia.

Protección Reforzada con Contraseñas Temporales

Creación y validación automática de claves efímeras para fortalecer la seguridad de acceso y disminuir riesgos de actividades ilícitas.

Automatización de Marketing con Inteligencia Artificial

Diseñador visual de experiencias cliente con adaptación inteligente y mejora continua para iniciativas de marketing segmentadas.

Eficiencia y Estabilidad en Entregas

Arquitectura mundial asegura porcentajes superiores al 99,9% de mensajes distribuidos con mínima demora y capacidad para volúmenes masivos simultáneos.

Integración Simplificada y Capacidad de Expansión

Interfaces de programación unificadas que agilizan la conexión con sistemas y permiten crecimiento adaptable según necesidades empresariales evolutivas.

Métricas y Perspectivas Detalladas

Monitoreo inmediato de patrones de usuario, indicadores de participación y eficacia de conversión para fundamentar la toma de decisiones.

Escenarios de Aplicación

Verificación de Identidad Segura: Emplea autenticación multifactor mediante contraseñas temporales para resguardar cuentas de accesos no autorizados.

Iniciativas de Marketing Contextualizadas: Crea y gestiona automáticamente experiencias personalizadas a través de múltiples vías para maximizar el compromiso y los resultados.

Fidelización y Reactivación de Clientes: Aplica recordatorios y estímulos basados en comportamientos para recuperar usuarios inactivos y disminuir la pérdida de clientela.

Mensajería Operativa e Informativa: Distribuye avisos importantes, novedades y comunicaciones transaccionales de manera confiable a nivel global.

Soluciones Sectoriales Especializadas: Sirve a industrias variadas incluyendo servicios financieros, venta online, entretenimiento interactivo, formación académica y turismo con propuestas de comunicación a medida.