¿Qué es Reviewly.ai?

Reviewly.ai constituye una solución tecnológica innovadora que emplea inteligencia artificial para optimizar la administración de evaluaciones en Google. Facilita a las organizaciones la captación de opiniones genuinas mediante recordatorios automatizados vía mensajes SMS, códigos QR y dispositivos NFC, mientras que su motor de IA sugiere redacciones para respuestas y opciones de valoración predefinidas. Al conectar fluidamente con plataformas CRM y ofrecer compatibilidad multilingüe, esta herramienta permite a organizaciones de cualquier escala reforzar su visibilidad digital, posicionamiento en motores de búsqueda y vínculos con clientes mediante interacciones contextualizadas y oportunas.

Características Destacadas

- Captación Automatizada de Opiniones: Distribuye invitaciones automáticas para compartir experiencias mediante SMS, códigos QR y tecnología NFC tras la prestación de servicios, incrementando los índices de participación.

- Asistencia Inteligente para Redacción: Proporciona sugerencias de texto elaboradas por IA tanto para respuestas a comentarios como para opciones predefinidas de valoración, agilizando los procesos de comunicación.

- Conexión con Ecosistemas Empresariales: Interopera con sistemas CRM establecidos y soluciones como Zapier y QuickBooks para automatizar procesos y perfeccionar la administración de reputación.

- Capacidades Multilingües: Gestiona comunicaciones en diversos idiomas para conectar efectivamente con audiencias globales, eliminando obstáculos lingüísticos.

- Monitoreo y Métricas Instantáneos: Ofrece alertas inmediatas sobre nuevas valoraciones y paneles analíticos detallados para supervisar el prestigio digital y refinar tácticas de interacción.

- Personalización para Agencias: Incluye opciones de personalización de marca para que agencias puedan implementar servicios de gestión de reputación como solución propia.

Escenarios de Implementación

- PYMES y Negocios Locales: Establece rápidamente credibilidad digital mediante la automatización de solicitudes y respuestas a valoraciones.

- Consultoras de Marketing Digital: Aprovecha las funcionalidades de personalización para entregar servicios avanzados de gestión de reputación a carteras de clientes.

- Corporaciones Multi-sede: Administra consistentemente la percepción de marca a través de múltiples ubicaciones con control unificado y reporting centralizado.

- Estrategias de Fidelización: Enriquece la experiencia del cliente mediante réplicas contextualizadas generadas por IA que fortalecen la lealtad.

- Mitigación de Crisis Reputacionales: Responde ágilmente a comentarios desfavorables con asistencia de IA para preservar la imagen corporativa.