Présentation de BetterBugs :

BetterBugs optimise le processus de signalement de problèmes en offrant la possibilité de réaliser des captures d'écran exactes, des enregistrements vidéo et de revoir l'historique de navigation pour produire des documents de bugs détaillés.

Chaque document intègre systématiquement des informations techniques essentielles pour les développeurs, incluant les traces console, les appels réseau, les spécifications du terminal et données contextuelles, permettant un diagnostic plus rapide et précis.

Les capacités intelligentes intégrées délivrent des procédures de reproduction automatiques, des évaluations de conséquences et des investigations de problèmes, accélérant considérablement la correction des anomalies.

La solution permet un partage fluide via URLs et se connecte aux systèmes de gestion de projets courants, facilitant une collaboration interfonctionnelle optimisée et intuitive.

Principales caractéristiques

Documentation visuelle des anomalies

Réalisez des captures immédiates ou programmées et des enregistrements vidéo avec annotations pour offrir une vision claire et contextuelle des problèmes.

Revue d'historique de navigation

Accédez aux activités des 120 dernières secondes de navigation à tout moment pour intercepter des bugs difficiles à reproduire sans enregistrement préalable.

Collecte automatique de données techniques

Associez automatiquement les traces console, les requêtes réseau, les caractéristiques du terminal et les métadonnées personnalisées à chaque signalement de bug.

Assistant de diagnostic intelligent

Bénéficiez de procédures de reproduction générées automatiquement, d'évaluations d'impact et d'investigations techniques pour accélérer la résolution des problèmes.

Connecteurs natifs

Interconnectez avec des solutions comme Jira, Slack, Linear et GitHub pour diffuser les rapports de bugs directement dans vos environnements de travail existants.

Environnements collaboratifs

Administrez les signalements de bugs avec des permissions hiérarchisées, des commentaires instantanés et des paramètres de confidentialité pour une coopération d'équipe rationalisée.

Scénarios d'application

Contrôle qualité : Les techniciens QA peuvent documenter et partager rapidement des rapports de bugs complets incluant l'ensemble du contexte nécessaire aux développeurs.

Investigation technique : Les développeurs accèdent à des données exhaustives et à l'assistance intelligente pour reproduire et corriger efficacement les anomalies.

Signalement d'interface : Les designers et parties prenantes peuvent capturer et annoter les défauts d'interface avec supports visuels pour une communication sans ambiguïté.

Gestion de projets : Les responsables produit et équipes peuvent suivre, assigner et superviser les bugs au sein de leurs écosystèmes de travail habituels.

Support utilisateur : Les équipes d'assistance peuvent rapporter les problèmes clients avec des preuves visuelles précises et des spécifications techniques, améliorant les délais de résolution.