Qu'est-ce que Calendly ?

Calendly est une plateforme de planification de rendez-vous automatisée conçue pour simplifier et optimiser la gestion des rencontres professionnelles. Elle agit comme un assistant de planification personnel en se connectant directement à votre agenda numérique (comme Google Calendar ou Outlook) pour afficher vos disponibilités en temps réel. Au lieu d'échanger de nombreux e-mails pour trouver un créneau commun, vous partagez simplement un lien personnalisé. Les invités peuvent alors visualiser vos plages horaires libres et réserver un rendez-vous en un seul clic, sans nécessiter de confirmation manuelle de votre part. Cet outil est utilisé par des millions d'utilisateurs, des indépendants aux grandes entreprises, pour éliminer les frictions liées à la planification, gagner un temps considérable et offrir une expérience de prise de rendez-vous rapide et professionnelle.

Principales Fonctionnalités

- Synchronisation des agendas : Connexion à jusqu'à six calendriers pour afficher une disponibilité précise et éviter les doubles réservations.

- Types d'événements personnalisables : Création de modèles de réunions (consultation, entretien, appel) avec des durées, des descriptions et des paramètres spécifiques.

- Règles de planification avancées : Configuration de délais de préavis, de tampons entre les rendez-vous, de limites quotidiennes et de plages horaires récurrentes.

- Intégrations puissantes : Connexion avec des outils de visioconférence (Zoom, Teams, Google Meet), des CRM, des systèmes de paiement et plus de 100 autres applications.

- Pages d'incorporation : Partage de votre lien de planification par e-mail, ou intégration directe sur votre site web ou votre page de destination.

- Gestion d'équipe : Fonctionnalités pour coordonner la disponibilité de plusieurs membres, router les rendez-vous vers la bonne personne et gérer les calendriers partagés.

- Rappels automatiques : Envoi de notifications par e-mail ou SMS pour réduire les taux d'absence.

- Analyse et rapports : Suivi des métriques de rendez-vous pour mesurer l'efficacité.

Cas d'Utilisation

- Professionnels indépendants et consultants : Pour permettre aux clients de réserver facilement des appels de découverte ou des sessions de consultation.

- Équipes commerciales : Pour simplifier la planification des démonstrations produits et des appels de suivi avec les prospects directement depuis leur signature e-mail.

- Recruteurs et RH : Pour planifier efficacement des entretiens entre les candidats et plusieurs interlocuteurs au sein de l'entreprise.

- Éducateurs et coachs : Pour gérer les réservations de cours particuliers, de mentorat ou de sessions de coaching.

- Support client : Pour permettre aux clients de réserver des créances de support dédiées en fonction de la disponibilité des agents.

- Équipes marketing : Pour gérer les demandes de partenariat, les interviews ou les webinaires.

- Toute personne souhaitant éliminer les échanges interminables de "Quand êtes-vous disponible ?" pour organiser des réunions.

Foire Aux Questions

- Q: Calendly est-il gratuit ?

R: Oui, Calendly propose un plan gratuit de base pour un type d'événement et une connexion de calendrier. Des plans payants offrent plus de fonctionnalités.

- Q: Calendly se connecte-t-il à Google Calendar et Outlook ?

R: Absolument. Calendly se synchronise avec Google Calendar, Outlook, Office 365 et iCloud pour refléter votre disponibilité en temps réel.

- Q: Puis-je annuler ou reporter un rendez-vous pris via Calendly ?

R: Oui, les invités et les hôtes peuvent annuler ou reporter des rendez-vous. Les mises à jour se synchronisent automatiquement avec les agendas connectés.

- Q: Est-il possible d'organiser des réunions en groupe avec Calendly ?

R: Oui, les plans supérieurs incluent la fonctionnalité de réunions collectives, permettant à plusieurs personnes de réserver un créneau commun.

- Q: Calendly propose-t-il des intégrations ?

R: Oui, Calendly s'intègre à une vaste bibliothèque d'outils incluant Zoom, Salesforce, Stripe, Slack et bien d'autres.

Plans Tarifaires

- Plan Gratuit : Pour un usage personnel. Inclut 1 type d'événement, 1 calendrier connecté et des réunions illimitées.

- Plan Standard (10€/siège/mois, facturé annuellement) : Pour les professionnels et petites équipes. Inclut des types d'événements illimités, des intégrations, des rappels et des pages d'incorporation.

- Plan Teams (16€/siège/mois, facturé annuellement) : Recommandé pour les entreprises en croissance. Ajoute la gestion d'équipe, les réunions collectives, les rapports et un support prioritaire.

- Plan Enterprise (À partir de 15 000$/an) : Pour les grandes organisations. Offre des fonctionnalités de sécurité avancées, une personnalisation à l'échelle, une formation dédiée et un support sur mesure. Les tarifs sont personnalisés sur demande.

Avantages et Inconvénients

Avantages:

- Interface extrêmement intuitive et facile à configurer.

- Gain de temps considérable en automatisant les