présentation

CourseRev AI constitue une innovation technologique dédiée à la modernisation de la gestion des terrains de golf en robotisant la prise de rendez-vous pour les départs et les échanges avec la clientèle.

technologie

S'appuyant sur des algorithmes de traitement du langage naturel, elle déploie un service d'assistance vocale et textuelle permanent qui s'harmonise parfaitement avec les infrastructures de gestion des départs déjà en place.

avantages

Cette robotisation allège significativement la charge de travail des équipes tout en accroissant le nombre de réservations et le chiffre d'affaires.

fonctionnalités_étendues

L'écosystème intègre également la supervision des files d'attente, le règlement numérique et la prise en charge multi-terrains, proposant ainsi une suite complète d'outils pour une gestion golfique contemporaine.

fonctionnalités_principales:

• Autorise les adeptes du golf à effectuer des réservations, annulations et demandes d'information concernant les départs par communication téléphonique en langage courant, accessible continuellement.

• Plateforme de discussion instantanée permettant une réservation simplifiée des créneaux et un accompagnement client, spécialement conçue pour les attentes des nouvelles générations de golfeurs.

• Communique naturellement avec les solutions de réservation et de gestion de départs répandues (Lightspeed, Club Prophet), assurant une actualisation immédiate des disponibilités.

• Compense automatiquement les annulations en alertant les joueurs en liste d'attente, optimisant ainsi le remplissage des départs et les recettes.

• Facilite le traitement sécurisé et rapide des transactions durant les échanges vocaux ou textuels via connectivité Stripe.

• Centralise la gestion des réservations et opérations pour plusieurs terrains de golf au sein d'une interface unifiée.

scénarios_application:

• Fluidifie la réservation des départs et le service client pour diminuer la pression sur le personnel et renforcer la productivité opérationnelle.

• Propose aux golfeurs une flexibilité de réservation ininterrompue via canaux vocal et textuel, amplifiant leur satisfaction et fidélisation.

• Optimise le taux d'occupation des départs grâce à une gestion intelligente des listes d'attente et des propositions de réservation personnalisées.

• Accompagne les terrains de golf dans l'actualisation de leurs systèmes de réservation via l'intelligence artificielle, s'insérant naturellement dans les processus existants.