Sana AI

Plateforme de gestion des connaissances qui automatise les processus métier

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Présentation

Présentation de Sana AI

Qu'est-ce que Sana AI ?

Sana AI constitue un compagnon numérique polyvalent qui centralise et fait interagir l'ensemble des savoirs institutionnels au sein d'une interface unifiée. Cette solution s'intègre naturellement à des applications comme Slack, Google Drive, Zoom et les messageries pour automatiser les opérations routinières, produire des éclairages stratégiques et délivrer des informations pertinentes au moment opportun. En s'appuyant sur la technologie de Génération Augmentée par Récupération (RAG) et des architectures multi-modèles, Sana AI aide les équipes à optimiser leur temps sur l'examen de documents, la synthèse de réunions et l'assistance aux clients, tout en renforçant la qualité décisionnelle et l'efficience opérationnelle.

Fonctionnalités majeures

Génération Augmentée par Récupération (RAG)

Associe la compréhension intentionnelle à l'extraction en direct depuis les référentiels métier pour fournir des réponses artificielles exactes et contextualisées.

Intelligence Linguistique Multi-Modèles

Intègre divers moteurs linguistiques de partenaires comme OpenAI, Anthropic et Google, permettant des réponses sur mesure selon la nature des requêtes.

Intégration Data Transparente

Interconnecte plus de cent systèmes et réservoirs de données, tout en harmonisant les droits d'accès pour préserver la sécurité et offrir une vision consolidée.

Automatisation des Processus

Pilote des enchaînements complexes incluant la composition de courriers, l'actualisation de CRM, les contrôles réglementaires et la gestion de la relation client.

Intelligence des Réunions

Retranscrit, condense, catalogue et examine les échanges collaboratifs pour transformer la parole en contenu actionnable et consultable.

Sécurité et Gestion Entreprise

Propose la validation de domaine, l'authentification unique SAML, des journaux de traçabilité et un accompagnement privilégié pour répondre aux normes sectorielles.

Domaines d'Application

Juridique et Conformité : Automatise l'examen contractuel, la rédaction d'actes et les contrôles normatifs pour alléger la charge administrative et renforcer l'exactitude.

Ventes et Service Client : Améliore la construction d'offres, les réponses aux consultations et la satisfaction des demandes via des Agents IA comprenant les spécificités produits.

Marketing et Création de Contenu : Élabore des contenus alignés avec l'identité marque (réseaux sociaux, articles, fiches produits) pour amplifier la productivité créative.

Opérations et RH : Simplifie l'onboarding, les questions récurrentes et les reporting internes en systématisant la recherche d'information et l'exécution des missions.

Recherche et Innovation : Accélère les cycles d'innovation en automatisant l'exploitation de données et la capitalisation des savoirs internes.

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