
Tanka AI
Plateforme de communication collaborative intelligente dotée d'une mémoire persistante. Elle capture et valorise le savoir organisationnel grâce à l'IA, unifiant les échanges sur divers canaux pour optimiser collaboration, support client et prise de décision en entreprise.
Présentation
Présentation de Tanka AI
Tanka AI se positionne comme une solution pionnière de messagerie intelligente intégrant une capacité mémorielle durable, spécifiquement conçue pour remédier aux déperditions informationnelles au sein des organisations. À l'inverse des systèmes conventionnels qui n'archivent pas le contexte historique, cette technologie assimile et capitalise continuellement les savoir-faire métier issus des dialogues, courriels et ressources documentaires. Son interopérabilité avec les écosystèmes Slack, WhatsApp, Gmail, Outlook et autres permet d'offrir des interactions contextuelles pertinentes, un accompagnement anticipatif par intelligence artificielle et un référentiel informationnel unifié qui dynamise la coopération inter-équipes, l'onboarding, l'assistance aux utilisateurs et l'arbitrage stratégique.
Fonctionnalités Principales:
• Capitalise et structure durablement l'expertise collective à partir des échanges et contenus, permettant des interactions contextualisées et sauvegardant le patrimoine cognitif de l'entreprise.
• Produit des réactions personnalisées et adaptées aux messages électroniques et conversations, en s'appuyant sur l'historique des échanges, les nuances relationnelles et l'environnement professionnel.
• S'intègre harmonieusement aux solutions de communication et de productivité courantes (Slack, WhatsApp, Gmail, Outlook, Notion) pour homogénéiser les processus et dissoudre les cloisonnements informationnels.
• Automatise la synthèse de réunions, le suivi d'actions, la rédaction de documents, les notifications et fournit des indicateurs temps réel pour optimiser les workflows collaboratifs.
• Structure et organise l'expertise collective au sein d'un graphe de connaissances métier évolutif, accessible transversalement aux différentes équipes et initiatives.
• Propose des capacités de traduction immédiate et d'échanges vocaux pour accompagner les équipes internationalisées œuvrant across différentes langues et zones horaires.
Scénarios d'Utilisation:
• Fédère les échanges et le partage d'expertise en temps réel entre services tout en préservant les éléments informationnels stratégiques.
• Délivre des réponses contextualisées alimentées par l'IA aux sollicitations clients, améliorant les performances de résolution et garantissant une homogénéité discursive.
• Permet aux nouvelles recrues d'accéder rapidement aux savoirs institutionnels et cadres organisationnels, réduisant la durée d'adaptation et l'assistance collégiale nécessaire.
• Trace l'avancement des initiatives, automatise les relances et condense les réunions pour maintenir les équipes synchronisées et informées.
• Épaules les équipes commerciales avec l'analyse des interactions clients et le suivi des prospects, et soutient les RH dans l'administration des politiques, le suivi recrutement et la formation.
• Préserve les décisions, analyses et processus critiques entre les équipes pour prévenir l'érosion cognitive et étayer les décisions fondées sur des données.