Apa itu ClickUp?

ClickUp adalah platform manajemen kerja dan produktivitas berbasis cloud yang komprehensif, dirancang untuk mengkonsolidasikan berbagai alat bisnis ke dalam satu aplikasi terpadu. Platform ini mengintegrasikan fitur inti manajemen proyek seperti tugas, dokumen, tujuan, dan pelacakan waktu dengan kemampuan AI otomatis yang canggih. Proposisi nilai utamanya adalah menghilangkan 'work sprawl' dengan menggantikan aplikasi yang terpisah-pisah—seperti Slack, Asana, dan Google Drive—dengan satu ruang kerja yang terhubung. Komponen AI inovatifnya, ClickUp Brain, dan AI Super Agents, bertindak sebagai asisten cerdas yang dapat mengotomatiskan tugas, menghasilkan konten, menjawab pertanyaan, dan mengelola alur kerja, dengan tujuan meningkatkan produktivitas manusia dan kolaborasi tim secara signifikan.

Fitur Utama

1. Ruang Kerja Terpadu: Menggabungkan tugas, dokumen, obrolan, tujuan, papan tulis digital, dan kalender dalam satu platform.

2. ClickUp Brain & AI Super Agents: Asisten cerdas yang mengotomatiskan tugas, menjawab pertanyaan, menulis konten, dan mengelola proyek 24/7.

3. Berbagai Tampilan Proyek: Menawarkan berbagai tampilan termasuk Daftar, Papan, Gantt, Kalender, dan Peta Pikiran untuk manajemen proyek yang fleksibel.

4. Otomatisasi yang Kuat: Otomatisasi bawaan untuk merampingkan alur kerja dan proses yang berulang.

5. Kolaborasi Waktu Nyata: Fitur seperti dokumen kolaboratif, papan tulis digital, dan obrolan dalam aplikasi untuk koordinasi tim.

6. Dasbor yang Dapat Disesuaikan: Buat dasbor terperinci untuk pelaporan dan pelacakan metrik kunci.

7. Pelacakan Waktu Asli: Pelacakan waktu terintegrasi untuk tugas dan proyek.

8. Integrasi Ekstensif: Terhubung dengan ratusan aplikasi dan layanan pihak ketiga populer.

Kasus Penggunaan

1. Manajemen Proyek: Rencanakan, lacak, dan selesaikan proyek kompleks di seluruh tim dan departemen dengan garis waktu dan dependensi.

2. Kampanye Pemasaran: Koordinasikan pembuatan konten, aset kreatif, dan eksekusi kampanye dalam satu ruang kerja.

3. Pengembangan Perangkat Lunak: Sederhanakan peta jalan, pelacakan bug, dan perencanaan sprint untuk tim produk dan teknik.

4. TI & Operasi: Kelola hubungan vendor, pelacakan aset, kontrak, dan proses dukungan internal.

5. Sumber Daya Manusia: Optimalkan proses onboarding karyawan, program pelatihan, dan pelacakan sentimen.

6. Kepemimpinan Eksekutif: Sejajarkan strategi perusahaan dengan eksekusi dengan mendefinisikan, melacak, dan mencapai tujuan organisasi.

Bahasa yang Didukung

1. Inggris

2. Spanyol

3. Prancis

4. Jerman

5. Portugis

6. Jepang

7. Korea

8. Cina (Sederhana)

9. Belanda

10. Polandia

11. Rusia

12. Turki

13. Italia

Paket Harga

1. Free Forever: $0/bulan per pengguna. Termasuk tugas tanpa batas, penyimpanan 100MB, dokumen kolaboratif, dan fitur dasar.

2. Unlimited: $7/bulan per pengguna (ditagih tahunan). Menambahkan penyimpanan tanpa batas, integrasi, bagan Gantt, bidang kustom, dan pelacakan waktu asli.

3. Business: $12/bulan per pengguna (ditagih tahunan). Menambahkan fitur lanjutan seperti dasbor tanpa batas, papan tulis digital, peta pikiran, dan integrasi otomatisasi.

4. Enterprise: Harga khusus. Termasuk white labeling, keamanan lanjutan, SSO, SCIM, dan dukungan khusus.

5. Brain AI Add-On: $9/bulan per pengguna untuk Asisten AI tanpa batas, @Brain Agent, obrolan AI, dan akses ke model seperti ChatGPT dan Claude.

6. Brain MAX AI Add-On: $28/bulan per pengguna untuk fitur AI lanjutan seperti Talk-to-Text tanpa batas, AI Notetaker, Image Generation, dan lebih banyak AI Super Credits.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

1. Q: Bisakah saya meningkatkan akun saya sendiri atau harus meningkatkan seluruh Ruang Kerja saya?

A: Untuk meningkatkan ClickUp, Anda perlu meningkatkan seluruh Ruang Kerja Anda, yang mencakup semua anggota.

2. Q: Metode pembayaran apa yang Anda terima?

A: ClickUp menerima kartu kredit utama dan mungkin mendukung metode lain; detail spesifik tersedia selama checkout atau dengan menghubungi penjualan.

3. Q: Apa kebijakan pengembalian dana Anda?

A: ClickUp menawarkan jaminan uang kembali 100%, meskipun ketentuan khusus mungkin berlaku berdasarkan paket dan siklus penagihan.

4. Q: Bagaimana saya ditagih ketika menambahkan pengguna berbayar ke Ruang Kerja?

A: Penagihan biasanya disesuaikan secara proporsional ketika menambahkan pengguna berbayar baru ke langganan yang ada.

5. Q: Apa yang terjadi jika saya membatalkan?

A: Jika Anda membatalkan paket berbayar, Anda tetap memiliki akses hingga akhir periode penagihan Anda, setelah itu ruang kerja Anda kembali ke fitur paket Free Forever.

Kelebihan dan Kekurangan

Kelebihan:

- Platform all-in-one mengurangi kekacauan alat dan mengkonsolidasikan biaya.

- Agen AI yang kuat dan fleksibel mengotomatiskan berbagai macam tugas.

- Sangat dapat disesuaikan dengan berbagai tampilan, bidang, dan otomatisasi.

- Paket gratis yang kuat dengan fungsionalitas substansial untuk tim kecil.

- Sangat baik untuk kolaborasi dengan dokumen, obrolan, dan papan tulis digita