Apa itu Numa?

Numa adalah platform customer engagement cerdas generasi terbaru yang dirancang khusus untuk dealer otomotif. Ditenagai teknologi AI generatif mutakhir, platform ini mengubah komunikasi pelanggan tradisional menjadi pengalaman otomatis yang efisien. Numa unggul dalam menangani panggilan tak terjawab, merampingkan penjadwalan janji temu, dan menyediakan manajemen interaksi pelanggan yang komprehensif untuk departemen penjualan dan layanan.

Fitur Utama

- Integrasi mulus dengan Dealership Management System (DMS)

- Model harga berbasis hasil untuk janji temu yang berhasil

- Teknologi Voice AI canggih untuk penanganan panggilan otomatis

- Arsitektur agen cerdas untuk manajemen janji temu dan analisis

- Analitik interaksi komprehensif dengan transkrip dan ringkasan

- Optimalisasi perjalanan pelanggan dengan perutean cerdas

Kasus Penggunaan

- Manajemen janji temu cerdas untuk layanan dan penjualan

- Pemulihan lead otomatis dari panggilan yang terlewat

- Optimasi alur kerja untuk mengurangi volume panggilan masuk

- Kecerdasan interaksi untuk pelatihan tim dan respons cepat

- Akselerasi pendapatan melalui penanganan pertanyaan penjualan

Pertanyaan Umum

- Untuk siapa Numa dirancang? Khusus untuk dealer otomotif.

- Bagaimana sistem harganya? Hanya bayar untuk janji temu yang berhasil.

- Apa keuntungan utamanya? Efisiensi operasional dan peningkatan konversi lead.

- Apakah terintegrasi dengan sistem dealer? Ya, integrasi real-time dengan DMS.