紹介
Callin.ioは、企業向けのスマート音声通話自動化プラットフォームです。自動音声エージェントが自然な会話で電話対応を行い、多言語サポート・ブランドカスタマイズ・外部ツール連携を実現します。
主な機能
- 人間のような自然な会話ができる自動音声エージェント
- 英語・欧州言語・アジア言語など幅広い言語に対応
- 自社ブランドでサービス提供できるカスタマイズ設計
- Google/Microsoftカレンダー、Salesforce、HubSpotなど主要ツールと連携
- 制限なく自動音声エージェントを設置できる柔軟な拡張性
- API連携による独自の業務自動化ワークフロー構築
活用場面
- 顧客対応の自動化：自動応答で初期対応を担い、対応速度向上と人件費削減
- 営業活動の効率化：自動発信で見込み客の選別と面会予約を実施
- 予約管理の簡素化：カレンダー連携による予約調整と通知送信の自動化
- コールセンターの効率化：定型業務を自動化し、スタッフは重要な業務に集中
- 代理店向けサービス：他社ブランドでの自動音声通話サービス提供
