紹介
Hume AIは、感情認識技術を組み込んだ対話プラットフォームで、人と機械の関わり方を進化させます。声の調子、顔の表情、文字のニュアンスを瞬時に分析し、感情の細かい変化を捉えることで、様々な場面で相手に寄り添った会話を可能にします。
主な特徴
感情理解技術: 声のトーン、表情の動き、文章の含みから人の感情をしっかり把握し、自然な受け答えを生み出します。
即時分析: 会話の流れに沿って感情状態を素早く解析し、生き生きとした相互交流を支えます。
精密な仕組み: 機械学習と深層学習技術を活用し、感情評価の正確さを高めています。
多彩な活用場面: 顧客対応から健康相談まで、いろいろな業界のニーズに応えます。
共感音声システム（EVI）: 声の高低や話すリズムを調整し、意味のある音声対話を実現する先端技術です。
活用例
顧客対応: 感情に配慮したサポートで、顧客の満足度と関わりを高めます。
健康ケア: 患者の感情状態を理解し、治療計画の継続を助ける個別対応の相談を提供します。
ソーシャルメディア分析: ブランドへの感情的な反応を調べ、伝える内容の改善に役立てます。
ポッドキャスト評価: 聞き手の感情的な関与を目で見える形にし、内容の質向上を支援します。
