紹介
InboxDoneは、忙しいプロフェッショナルのための特化型バーチャルアシスタントサービスです。メールの処理やスケジュール調整、顧客対応といった日々のタスクを代行し、クライアントが本当に重要な仕事に専念できるようにサポートします。お客様には厳選された北米在住の専任アシスタント2名がつき、それぞれのコミュニケーション方法や仕事の進め方を理解したうえで、質の高い一貫した支援を提供。2人体制のため休暇や担当変更時もサービスが止まることがなく、セキュリティ手順や特別な秘密保持契約により情報の保護も万全です。
主な機能
・専用メール管理：受信ボックスの整理や返信をクライアントの希望するスタイルで代行し、未処理メールを解消
・2人担当制：2名のアシスタントが連携して業務を引き継ぎ、途切れないサービスを実現
・幅広い業務サポート：スケジュール管理、顧客からのお問い合わせ対応、SNSメッセージ処理まで包括的に担当
・徹底した人材育成：10段階の選考と研修を経て、優れたコミュニケーション能力と信頼性を持つ人材を選定
・堅牢なプライバシー保護：VPNや安全なパスワード管理、秘密保持契約により重要な情報を守る
主な利用場面
・起業家・経営者：日常業務を任せて、事業成長のための戦略立案に集中
・多忙な管理職：大量のメールや即時対応が必要な連絡業務の負担を軽減
・カスタマーサービス業務：顧客からのお問い合わせを迅速かつ丁寧に処理
・SNSメッセージ管理：Facebook、Instagram、X（旧Twitter）、LinkedInなどのメッセージやコメントへの対応
