**Jamとは？**

Jamはブラウザ拡張機能として利用できる、バグ報告と問題解決の作業を支援するツールです。ユーザーがクリックするだけで、操作画面、コンソールの記録、ネットワーク通信、端末情報などの技術データを自動的に収集し、開発者が素早く問題を発見して解決するための詳細なレポートを作成します。これにより、手作業での再現作業や状況説明が不要になり、チームのバグ解決速度を最大70%向上させることができます。

**主な機能**

- **多様なデータの自動収集**: 画面キャプチャ、操作手順の再生、コンソール記録、ネットワーク要求、端末と環境に関する情報を正確に記録し、バグの全体像を明確にします。

- **即時の状況確認**: バグ発生時のユーザー操作をステップごとに確認できるため、開発者は問題を迅速かつ正確に把握できます。

- **スマートなレポート自動作成**: バグのタイトル、詳細な説明、正確な再現手順を自動生成し、手動での記入作業を95%も軽減します。

- **スムーズなツール連携**: Jira、Linear、GitHub、Slack、Asana、Notionなどの主要なプロジェクト管理・連携ツールと直接接続し、課題作成や情報共有を効率化します。

- **強固なセキュリティ対策**: データ送信前にクライアント側で個人情報などの機密データを除外し、SOC II Type 2に適合した高いプライバシー保護と規制遵守を実現します。

- **選べる料金プラン**: 制限なしでバグ報告ができる無料プランに加え、スマート機能や高度な連携機能を備えた有料プランを用意しています。

**主な使いみち**

- **ソフトウェア開発**: 開発者が、問題の再現と修正に必要な全ての診断情報を含む詳細なバグレポートを受け取ることで、素早い対応が可能になります。

- **品質検査（QA）**: QAチームは専門的な知識がなくてもクリック一つでバグを報告でき、開発者への正確な情報伝達を実現します。

- **顧客サポート**: サポートチームがエンドユーザーから技術的な詳細を含むバグ報告を簡単に収集し、解決までの時間を大きく短縮します。

- **製品管理**: プロジェクト管理ツールと連携することで、製品チームはバグの進捗管理と優先順位付けを効果的に行えます。

- **チーム間連携**: テスター、開発者、関係者間のコミュニケーションを、明確で再現性の高いバグ情報を通じて円滑にします。