紹介
Rootlyは、Slackに完全統合された新しい障害管理ソリューションです。エンジニアリングやSREチーム向けに設計されており、スマート技術を活用して、アラート検知から事後分析までのすべての工程を自動化します。カスタマイズ可能な作業フローと多くの連携機能により、手作業の負担を減らし、安定した迅速な障害解決を実現します。
主な機能
・自動対応機能：スマート技術が障害の優先順位付けから解決方法の提案、文書の自動作成までをサポート
・Slackとの連携：ツールを切り替える必要がなく、チャンネルの自動作成や通知送信が可能
・柔軟な作業フロー：Jira連携や会議開始など、繰り返し作業を条件に応じて自動実行
・統合的な待機体制管理：複数のクラウド環境に対応したスケジュール管理とエスカレーション体制の構築
・拡張性の高い連携環境：PagerDutyやGitHubなど主要ツールと連携し、データを一元的に管理
・スマートな事後分析：自動生成されたタイムラインと改善提案で振り返り作業を効率化
ユースケース
・エンジニアリング障害対応：スマートなガイダンスと自動作業フローで本番環境のトラブル解決を迅速化
・待機体制の最適化：分散チームの待機スケジュールを効率化し、緊急時の初期対応を強化
・自動化された事後検証：スマート生成の分析レポートで信頼性の継続的向上を支援
・関係者との連携強化：自動的な状況更新と概要配信で情報共有の質を向上
・規制対応のサポート：詳細な記録証跡と文書管理で規制要件への適合を促進
