紹介
Sybill AIは、営業活動を支える会話分析ツールです。通話内容をリアルタイムで解析し、言葉の内容や話し方の特徴から有益な情報を見つけ出します。営業担当者の日々の業務をサポートし、成果向上を目指します。
【主な機能】
・会議内容の自動まとめ:通話終了後にすぐに要点を抽出、次のアクションや顧客の反応を確認可能
・感情の分析:声の調子や会話の流れから顧客の関心度合いを測定
・CRM自動更新:業界標準のフォーマットに沿って取引情報を自動で記録
・タスク自動管理:会議で決まった作業を自動で検出し、担当者割り当てや進捗確認を実行
・メール自動作成:過去のやり取りから個別の文体を学習し、状況に合わせたフォローアップを作成
・各種ツールとの連携:Salesforce、HubSpot、Slackなど主要な営業ツールと簡単に接続
【活用場面】
・営業力向上:顧客の本当の考えをデータで把握し、提案内容の精度を高める
・事務作業の軽減:CRMへの入力作業を大幅に自動化し、営業活動に集中できる時間を確保
・商談後の迅速対応:通話後すぐに適切なメールを自動作成、チャンスを逃さない
・チーム育成の支援:通話データに基づく客観的な評価で営業スタッフの成長を促進