Tanka AI

組織の知識を記憶するスマートメッセンジャー

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紹介

Tanka AIは、ビジネスでのやり取りにおける「組織的な記憶の欠如」を解決する、長期的な記憶機能を持つ新しいメッセンジャーです。一般的なチャットツールと違い、チャットやメール、文書から職場で重要な知識を絶えず学び、保持します。Slack、WhatsApp、Gmail、Outlookなどと自然に連携し、状況を理解した賢い返信、自動的なサポート、統合された知識の基盤を提供。チームでの共同作業、新人教育、顧客対応、意思決定を強力に支えます。

**主な機能**

- **長期的な記憶機能**: 会話や書類から組織の知恵を継続的に取り込み保存。状況に合った回答と会社の記憶の土台を作ります。

- **状況に合わせた賢い返信**: 過去の会話、話し方、ビジネスの背景をもとに、素早く個別に合わせた関連性の高い返信を自動で作成。

- **自然な連携**: 主要なコミュニケーションや作業効率化ツールとつながり、作業の流れを一体化し、情報の隔たりを解消。

- **自動的なサポート**: 会議のまとめ、作業管理、書類作成、通知、その場での分析を自動化し、業務の効率を高めます。

- **広がる知識の基盤**: チームの知識を整理されたビジネス知識のネットワークとして整え、部署やプロジェクトを越えて共有できるようにします。

- **多言語対応と共同作業**: すぐに翻訳したり音声でチャットできる機能で、様々な言語や時間帯のグローバルチームをサポート。

**主な使い方**

- **チームでの共同作業の強化**: 重要な情報をすぐに保存して表示し、部署間の円滑な連携と知識の共有を実現。

- **顧客対応の自動化**: 状況を考慮した自動応答で顧客とのやり取りを効率化し、問題解決率とブランドとのコミュニケーションの質を向上。

- **効率的な新人教育**: 新しく入った社員が組織の知見や決まりごとに素早くアクセスでき、慣れるまでの期間と周囲の負担を減らします。

- **プロジェクトと作業管理**: プロジェクトの進み具合の確認、フォローの自動化、会議のポイントをまとめることでチームの連携を強化。

- **営業と人事業務のサポート**: 営業チームへの顧客についての気づきの提供やフォロー支援、人事部門への制度説明や採用管理の手助けをします。

- **部署を越えた知識の維持**: 重要な決定、気づき、業務の流れを保存し、知識が散らばるのを防ぎ、データに基づいた意思決定を支援。