Attio

스마트 CRM으로 고객 관계 자동화

최종 업데이트:
웹사이트 방문

소개

Attio는 어떤 플랫폼인가요?

Attio는 영업, 마케팅, 고객 성공 업무 흐름을 효율적으로 관리하는 스마트 CRM 플랫폼입니다.

높은 수준으로 맞춤 설정이 가능한 데이터 구조, 손쉬운 자동화, 내장된 스마트 기능을 통해 업무 효율과 분석 능력을 높여줍니다.

Attio는 복잡한 과정 자동화, 스마트 기반 조사 및 분류, 다양한 데이터 소스 연동을 편리한 화면에서 처리할 수 있습니다.

주요 기능

맞춤형 데이터 구조

비즈니스 필요에 따라 맞춤 객체, 관계, 상세 화면으로 유연한 CRM 체계를 만들고 지속적으로 발전시킬 수 있습니다.

내장 스마트 기능

CRM 환경 안에서 스마트 에이전트를 사용해 자동 조사, 기록 분류, 요약 및 데이터 보완 작업을 수행할 수 있습니다.

업무 흐름 자동화

복잡한 자동화 업무 흐름을 설계하고 운영하여 영업 과정, 잠재 고객 배분, 신규 고객 적응 및 고객 관여 과정을 단순화합니다.

통합 데이터 관리

다양한 출처에서 데이터를 모으고 동기화하여 자동 보완과 실시간 갱신으로 정확한 데이터 기준을 유지합니다.

실시간 공동 작업

공유 메모, 댓글, 작업 관리 및 실시간 갱신으로 팀의 업무 효율을 높일 수 있습니다.

분석 및 보고서

성과, 고객 상태, 성장 지표를 쉽게 확인할 수 있는 상세 보고서와 대시보드를 만들 수 있습니다.

주요 활용 분야

영업 과정 관리 : 잠재 고객 발굴부터 거래 완료까지 영업 과정을 추적·자동화하고, 스마트 기반 분석과 활동 추적을 제공합니다.

고객 관계 개선 : 고객 정보를 자동으로 조사하고 갱신하며, 주요 결정 권한자를 찾아내고 관계 수준을 확인합니다.

자동 잠재 고객 관리 : 업무 흐름과 스마트 기능을 이용해 잠재 고객을 배분하고, 관심 고객을 관리하며, 비활성 고객을 효과적으로 다시 관여시킵니다.

팀 협업과 소통 : 공유 메모, 댓글, 통합 소통 도구로 팀 협업을 원활하게 지원합니다.

데이터 기반 결정 : 실시간 분석과 맞춤형 보고서를 활용해 전략적인 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.