포말루(Formaloo)는 어떤 플랫폼인가요?

포말루는 비즈니스 사용자와 팀이 코딩 지식 없이도 복잡한 고객 참여 도구와 내부 애플리케이션을 만들 수 있게 해주는 다목적 노코드 작업 공간입니다.

이 플랫폼에서는 양식, 설문조사, 대시보드, 고객 포털, CRM, 작업 흐름 자동화 등을 한곳에서 구축할 수 있으며, 스마트 기능이 추가되어 있습니다.

2만 5천 개 이상의 기업이 신뢰하는 포말루는 데이터 수집, 정리, 분석 과정을 단순화하여 원활한 협업과 신속한 비즈니스 프로세스 운영을 지원합니다.

주요 기능

고급 양식 제작기

조건부 논리, 결제 연동, 여러 언어 지원 기능으로 시각적으로 매력적이고 개인화된 양식을 만들어 사용자 참여를 높일 수 있습니다.

중앙 집중식 대시보드와 데이터 관리

폴더를 이용해 프로젝트와 데이터를 체계적으로 정리하고, 세부적인 사용자 접근 권한을 설정하며, 통합 검색 기능으로 비즈니스 정보를 효과적으로 관리합니다.

스마트 자동화 및 분석

승인 과정과 알림 같은 작업 흐름을 자동으로 처리하고, 통합된 스마트 분석 및 보고 도구를 통해 실질적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.

맞춤형 고객 포털

안전한 역할 기반 포털을 만들어 고객이나 팀원이 필요한 데이터에 접근할 수 있도록 하여, 개인정보를 보호하면서 협업을 강화합니다.

노코드 앱 및 CRM 제작기

프로그래밍 기술 없이도 드래그 앤 드롭 방식의 구성 요소를 이용해 내부 도구, 맞춤형 CRM, 간단한 앱을 직접 설계하고 운영할 수 있습니다.

주요 활용 분야

고객 참여 : 설문조사, 퀴즈, 의견 수렴 양식을 만들어 고객 이해를 높이고 마케팅 전략을 발전시킵니다.

작업 흐름 자동화 : 인사 관리 요청, 예산 승인, 서류 서명 등의 비즈니스 과정을 자동 승인 시스템으로 간소화합니다.

데이터 수집 및 분석 : 데이터를 체계적으로 모으고 정리하며, 내장된 보고 도구로 분석하여 의사 결정을 돕습니다.

내부 도구 및 CRM : 특정 비즈니스 필요에 맞는 전용 내부 애플리케이션과 고객 관계 관리 시스템을 구축합니다.

고객 협업 : 고객이 관련 정보에 안전하게 접근할 수 있는 포털을 제공하여 투명성과 소통을 개선합니다.