Typeform은 어떤 서비스인가요?

Typeform은 기존의 평범한 폼과 설문을 살아있는 대화처럼 느껴지게 만드는 온라인 도구입니다. 한 번에 하나의 질문만 보여주는 방식으로 사용자의 집중력을 유지하며, 기업의 브랜드 이미지를 담아낸 맞춤형 폼을 쉽게 만들 수 있습니다. 응답에 따라 질문 흐름이 자동으로 바뀌는 스마트한 기능을 갖추고 있으며, 모든 기기에서 잘 작동합니다. 300가지가 넘는 연결 옵션을 통해 기업들은 코딩 지식 없이도 데이터 수집량을 최대 3.5배까지 늘리고 더 깊은 이해를 얻을 수 있습니다.

주요 기능

• 쉬운 폼 디자인: 질문을 하나씩 보여주는 자연스러운 대화 방식으로 응답률과 사용자 집중도 향상

• 스마트 질문 흐름: 이전 답변을 바탕으로 질문 경로를 자동으로 변경하여 개인에 맞춘 경험 제공

• 브랜드 맞춤 디자인: 로고, 색상, 글자체, 사진/동영상 등을 자유롭게 적용하여 브랜드 정체성 표현

• 모든 기기 호환: 컴퓨터, 태블릿, 휴대폰 등 다양한 기기에서 최적의 사용 환경 제공

• 데이터 분석 도구: 스마트 분석 기능으로 모은 데이터를 체계적으로 정리하고 시각적으로 표현

• 다양한 연결 기능: Slack, Zapier, HubSpot 등 주요 업무 도구들과 쉽게 연동하여 업무 효율 향상

활용 분야

• 고객 의견 조사: 집중도를 높인 설문으로 실질적으로 활용 가능한 자세한 피드백 수집

• 잠재 고객 발견 및 관리: 상호작용이 가능한 폼으로 영업 과정 개선

• 행사 참가 신청: 참가자의 응답에 따라 자동으로 조정되는 스마트 등록 시스템 운영

• 시장 조사 분석: 맞춤형 설문으로 고객에 대한 깊이 있는 이해 도출

• 인사 관리 업무: 내부 설문, 채용 과정, 직원 평가 등에 효과적으로 사용