소개
Mutiny는 무엇인가요?
Mutiny는 B2B 마케팅 담당자가 개인화된 웹 경험을 통해 주요 고객사를 활성화하고 전환시키며 이해할 수 있도록 돕는 통합 플랫폼입니다.
기업의 브랜드 지침에 맞는 맞춤형 마이크로사이트와 방문 페이지를 자동으로 만들면서 고객사별 메시지와 문구를 제공합니다.
다양한 출처의 고객사 데이터를 모아서 Mutiny는 팀이 개인화된 콘텐츠를 효과적으로 제작하여 고객 참여와 전환율을 높일 수 있게 합니다.
이 플랫폼은 고객사 정보와 실시간 분석을 결합하여 영업과 마케팅 팀이 효과적으로 협업하고 중요한 고객사에 집중할 수 있도록 지원합니다.
주요 기능
1:1 마이크로사이트 맞춤 설정
각 주요 고객사에 대해 고유한 우선순위와 브랜드 정체성을 반영한 개인화된 마이크로사이트를 자동 생성합니다.
고객사 정보 통합
매출 보고서, 뉴스, 자체 데이터 소스의 정보를 모아서 콘텐츠를 맞춤 구성하고 실질적인 통찰력을 제공합니다.
협업형 ABM 전략
공유 작업 가이드, Slack 협업, 전문가 지원을 통해 마케팅과 영업 팀 간의 원활한 협업을 촉진합니다.
코드 없이 콘텐츠 개인화
마케터가 개발자 도움 없이 개인화된 경험을 만들고 수정할 수 있어 시장 진출 속도를 높입니다.
참여도 분석
개인화된 페이지에서 방문자 행동과 고객사 참여 정도를 추적하여 영업 활동에 필요한 실시간 신호를 제공합니다.
규정 준수와 보안
강력한 데이터 익명화 및 암호화 방식을 통해 GDPR, SOC2, CCPA 규정을 준수합니다.
주요 활용 분야
계정 기반 마케팅(ABM) : 개별 주요 고객사와 공감대를 형성하는 맞춤형 마이크로사이트로 개인화된 마케팅 캠페인을 확장합니다.
영업 활동 지원 : 영업 팀에 개인화된 자료와 실시간 고객사 분석을 제공하여 거래 체결을 앞당깁니다.
고객 성공 관리 : 맞춤형 분기별 비즈니스 검토와 접점을 제공하여 기존 고객 관계를 강화하고 추가 판매를 촉진합니다.
전환율 향상 : A/B 테스트와 대상별 메시징을 진행하여 웹사이트 전환율을 높이고 적합한 잠재고객을 더 많이 확보합니다.
마케팅-영업 협력 : 공유 데이터와 협업 프로세스를 통해 역량을 집중하고 주요 고객사에서 발생하는 수익을 극대화합니다.