소개
OpenPhone은 현대 기업을 위한 클라우드 전화 시스템으로, 스타트업과 원격 근무 팀에 특히 적합합니다.
주요 기능
- 미국/캐나다 무제한 통화와 문자 메시지
- 팀 협업을 위한 공유 번호와 통합 대화 관리
- 자동 생성 통화 요약과 메시지 답변 추천
- 스마트 전화 연결, 자동 응답, 음성메일 문자 전환 등 관리 기능
- HubSpot, Salesforce, Slack 등 업무 도구와 연결
- 컴퓨터와 휴대폰 앱 모두 지원하여 어디서나 업무 가능
주요 활용
- 신생 기업과 중소기업: 전문적인 고객 상담 체계 구축
- 원격 근무 팀: 지역 제약 없이 효과적으로 협업
- 고객 지원과 영업 팀: 스마트 분석으로 서비스 수준 향상
- 전문 서비스 업체: 예약 관리와 고객 문의 자동 처리
- 개인 사업자: 업무와 사생활 분리 유지
