Slite는 무엇인가요?

Slite는 팀을 위해 설계된 현대적이고 지능적인 지식 관리 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 조직이 내부 문서, 정책, 절차, 플레이북을 생성, 저장 및 관리할 수 있는 중앙 집중식 작업 공간 역할을 합니다. Slite의 핵심 가치는 정적인 위키를 넘어 강력한 자동화된 검색 기능을 지식 베이스에 직접 통합하는 데 있습니다. 'Ask'라는 주력 기능을 통해 사용자는 자연어로 팀의 집단 지식을 질문하고, 검증된 문서에서 추출한 즉각적인 답변을 받을 수 있습니다. 이 플랫폼은 간단한 편집기, 문서 검증 알림과 같은 자동화된 유지 관리 기능, 인기 있는 업무 도구들과의 깊은 통합을 통해 채택의 용이성을 강조합니다. Slite는 보안, 규정 준수, 고급 관리 기능이 필요한 대기업에 이르기까지 다양한 규모의 회사를 위한 단일 정보 출처로 구축되었습니다.

주요 기능

1. Ask (AI 검색): 전체 지식 베이스에서 정보를 추출하여 자연어로 질문에 답변하는 지능형 검색 엔진입니다.

2. 협업 편집기: 글쓰기 및 서식 지정을 위한 AI 어시스턴트가 내장된 사용자 친화적인 문서 편집기입니다.

3. 문서 검증 시스템: 문서가 최신 상태로 유지되고 정확하도록 자동화된 알림 및 워크플로입니다.

4. 지식 관리 패널: 지식 베이스 전반에 걸쳐 대량 작업을 수행하고 콘텐츠 품질을 유지하기 위한 중앙 집중식 대시보드입니다.

5. 템플릿 라이브러리: 소프트웨어 문서화, HR 정책, 프로젝트 계획 등 다양한 사용 사례를 위한 사전 제작된 다양한 템플릿 모음입니다.

6. 통합: Slack, Linear 등 기존 워크플로에 맞도록 다양한 도구와 연결됩니다.

7. 액세스 제어 및 권한: 읽기 전용 역할을 포함하여 문서 및 작업 공간에 대한 세분화된 권한 설정이 가능합니다.

8. 분석: 지식 베이스 효과를 측정하기 위한 문서 사용량, 참여도 및 검색 활동에 대한 인사이트를 제공합니다.

9. 자동화된 백업 및 복구: 정기적인 백업으로 지식 베이스 데이터를 보호합니다.

사용 사례

1. 회사 위키 및 온보딩: 회사 정보, 문화, 프로세스를 중앙화하여 신입 사원 교육을 가속화합니다.

2. IT 및 운영 런북: 일관된 운영을 위해 기술 절차, 사고 대응 계획 및 IT 정책을 문서화합니다.

3. 제품 및 엔지니어링 문서화: 소프트웨어 사양, 기술 가이드, API 문서 및 프로젝트 노트를 유지 관리합니다.

4. 인적 자원 핸드북: HR 정책, 복리후생 정보 및 규정 준수 지침을 안전하게 저장 및 배포합니다.

5. 고객 지원 지식 베이스: 제품 정보 및 문제 해결 가이드에 대한 빠른 액세스를 통해 지원 팀을 강화합니다.

6. 회의 관리: 더 나은 팀 정렬을 위해 회의 노트 및 실행 항목을 생성, 공유 및 보관합니다.

7. 정책 관리: 중요한 회사 정책이 항상 최신 상태로 유지되고, 검증되며, 감사를 위해 쉽게 접근할 수 있도록 합니다.

지원 언어

1. 영어

2. 프랑스어

3. 스페인어

4. 독일어

5. 네덜란드어

6. 일본어

가격 정책

1. 스탠다드 플랜: 사용자당 월 $8(연간 청구). 핵심 지식 베이스, AI 검색(Ask, 사용자당 월 30개 질문), 문서 검증, 기본 통합, 사용자당 5GB 저장 공간이 포함됩니다.

2. 지식 스위트 플랜: 사용자당 월 $20(연간 청구). 스탠다드 플랜의 모든 기능과 공개 문서용 사용자 정의 도메인, OpenID SSO, 사용자 프로비저닝, 모든 회사 도구에 걸친 통합 엔터프라이즈 검색이 포함됩니다.

3. 엔터프라이즈 플랜: 맞춤형 가격. 지식 스위트 플랜의 모든 기능과 읽기 전용 사용자, 감사 로그, 우선 지원, 전담 계정 관리자, SLA, HIPAA 규정 준수 옵션, 고급 보안 제어가 포함됩니다.

스탠다드 플랜에 대해 14일 무료 체험판이 제공됩니다.

자주 묻는 질문

1. Q: 14일 무료 체험판은 어떻게 작동하나요?

A: 가입 후 14일 동안 스탠다드 플랜의 모든 기능을 테스트할 수 있습니다. 체험 기간 중 언제든지 전문가와의 데모를 예약할 수 있습니다.

2. Q: 무료 체험판이 끝나면 어떻게 되나요?

A: Slite를 계속 사용하려면 구독 플랜을 구매해야 합니다. 작업 공간 관리자만 플랜을 구매할 수 있습니다.

3. Q: 비영리 단체 및 학술 기관에 할인을 제공하나요?

A: 예, 자격을 갖춘 비영리 또는 학술 기관은 지원팀에 문의하여 스탠다드 플랜 할인을 받을 수 있습니다.

4. Q: 구성원 추가 또는 제거에 대한 청구는 어떻게 처리되나요?

A: 추가된 사용자는 다음 청구서(월간)에 청구되거나 비례 배분(연간)됩니다. 사용자를 제거하면 라이선스가 확보되며, 감소된 수는 갱신 청구서에 반영됩니다.

5. Q: Slite는 HIPAA 규정을 준수하나요?

A: 예, 해당 플랜에 대해 준수합니다. 회사는 BAA(비즈니스 연계자 계약)를 체결할 수 있습니다. 자세한 내용은 영업팀에 문의하세요.

장단점

장점:

- 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스로 높은 채택률을 유도합니다.

- 강력한 AI 검색(Ask)으로 정보 검색에 소요되는 시간을 획기적으로 줄입니다.

- 자동화된 검증 및 관리 도구를 통한 지식 유지 관리에 중점을 둡니다.

- 인기 있는 업무용 애플리케이션과의 훌륭한 통합 기능을 제공합니다.

- 문서 검증 및 대량 작업을 위한 지식 관리 패널 등 지속적인 콘텐츠 품질 관리를 위한 강력한 도구를 보유합니다.

단점:

- 스탠다드 플랜의 AI 질문 횟수(사용자당 월 30개)가 제한적일 수 있습니다.

- 가장 고급 기능(예: 감사 로그, HIPAA)은 엔터프라이즈 플랜에서만 제공됩니다.

- Notion이나 Confluence와 같은 일부 경쟁사에 비해 마케팅 인지도가 낮을 수 있습니다.

추천 평점

9/10 (강력한 AI 검색과 사용 편의성을 결합한 탁월한 지식 관리 솔루션으로, 팀의 정보 접근성과 생산성을 크게 향상시킵니다.)