GitBook

O que é o GitBook?

O GitBook é uma plataforma de documentação inteligente projetada para ajudar equipes a criar, gerenciar e publicar bases de conhecimento bonitas e conectadas. Ele se posiciona como um sistema nativo em IA, o que significa que usa inteligência artificial não apenas como um complemento, mas como um componente central para tornar a documentação dinâmica, autoaperfeiçoável e facilmente descobrível. Vai além da documentação estática tradicional ao integrar conhecimento de várias fontes, como tickets de suporte, repositórios de código e atualizações de produto, criando uma camada de conhecimento unificada e em evolução. A plataforma é construída para equipes técnicas e empresas de produto que precisam de documentação que escale com seu produto e seja otimizada automaticamente para leitores humanos e ferramentas de IA.

Principais Funcionalidades

1. GitBook Agent: Um agente inteligente que monitora proativamente a documentação, aprende com fontes conectadas e sugere melhorias para manter o conteúdo preciso e atualizado.

2. Git Sync: Permite sincronização perfeita com GitHub ou GitLab, permitindo editar na interface visual ou no IDE, com tudo sincronizado.

3. Editor Visual: Uma experiência de edição baseada em blocos, poderosa e projetada para agradar até usuários técnicos. Inclui fluxos de revisão e ferramentas de linting com IA.

4. Assistente de IA Embutido: Permite incorporar um assistente de IA personalizado e conectado diretamente em seu produto, com respostas baseadas em sua documentação.

5. Suporte LLMS.TXT e MCP: Recursos integrados para otimizar a documentação para descoberta por modelos de IA como ChatGPT e Claude.

6. Camada de Conhecimento Conectada: Unifica conhecimento de atualizações de produto, feedback da comunidade e expertise da equipe em uma camada inteligente.

7. Controles de Nível Empresarial: Oferece acesso autenticado, SSO baseado em SAML, funções avançadas e conformidade com SOC 2, ISO 27001 e GDPR.

Casos de Uso

1. Documentação de Produto: Criar manuais de API, centros de ajuda e guias do usuário públicos, inteligentes e sempre sincronizados com o produto.

2. Base de Conhecimento Interna: Construir um repositório centralizado e seguro para processos da empresa, diretrizes de engenharia e conhecimento da equipe.

3. Portais para Desenvolvedores: Desenvolver hubs abrangentes com documentação interativa de API, tutoriais e ferramentas integradas.

4. Suporte ao Cliente: Capacitar equipes de suporte com uma base de conhecimento que se atualiza proativamente com base em tickets e feedback.

5. Projetos de Código Aberto: Manter documentação de projeto fácil de contribuir, bem apresentada e elegível para suporte da plataforma.

Idiomas Suportados

1. A interface e o editor do GitBook suportam a criação de conteúdo em vários idiomas.

2. Oferece recursos como traduções de atualização automática (disponíveis em planos pagos) para gerenciar documentação multilíngue.

3. A plataforma é projetada para lidar e publicar conteúdo de documentação escrito em qualquer idioma.

Planos de Preços

1. Gratuito: $0 por site/mês. Inclui 1 usuário gratuito, editor baseado em blocos, sincronização Git, publicação em domínio gitbook.io e teste gratuito de 14 dias dos recursos Premium.

2. Premium: $65 por site/mês + $12 por usuário/mês (faturado anualmente). Adiciona domínios personalizados, respostas instantâneas com IA, insights do site, feedback do usuário e gerenciamento de redirecionamentos.

3. Ultimate: $249 por site/mês + $12 por usuário/mês (faturado anualmente). Adiciona seções e grupos de sites, pesquisa em todos os docs, acesso autenticado, fontes personalizadas, conteúdo adaptativo e o Assistente de IA.

4. Enterprise: Preço personalizado. Inclui todos os recursos do Ultimate, além de SSO SAML, migração com suporte especializado, integrações personalizadas, suporte dedicado, treinamento e conteúdo adaptativo ilimitado.

Perguntas Frequentes

1. Q: Eu tenho que pagar pelos leitores?

A: Não, você paga apenas pelos usuários que podem editar e gerenciar sua documentação. Leitores que apenas visualizam seus docs publicados são gratuitos e ilimitados.

2. Q: Preciso inserir os dados do meu cartão de crédito para me inscrever?

A: Não, você pode começar com o plano Gratuito sem fornecer informações de cartão de crédito.

3. Q: Vocês têm um período de teste?

A: Sim, há um teste gratuito de 14 dias dos recursos do plano Premium disponível no plano Gratuito.

4. Q: Posso mudar meu plano depois?

A: Sim, você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento.

5. Q: Vocês oferecem descontos para projetos sem fins lucrativos ou de código aberto?

A: Sim, o GitBook oferece programas especiais para projetos de código aberto, incluindo docs gratuitos e potencial financiamento.

Prós e Contras

Prós:

1. Transforma documentação em um sistema de conhecimento inteligente e autoaperfeiçoável.

2. Integração excelente com Git suporta fluxos de trabalho amigáveis para desenvolvedores.

3. Editor visual poderoso e intuit