Что такое Calendly?

Calendly — это удобная онлайн-платформа для автоматического планирования встреч и назначений. Она устраняет бесконечную переписку по поводу согласования времени, синхронизируясь с вашими личными или рабочими календарями (Google Calendar, Outlook, iCloud и др.). Пользователи создают персонализированные ссылки для бронирования, отражающие их реальную доступность, и делятся ими через email, сайт или в соцсетях. Приглашенные видят свободные слоты, выбирают удобное время, и встреча автоматически добавляется в календари обеих сторон. Это мощный инструмент для профессионалов, предпринимателей, отделов продаж, поддержки и образовательных учреждений, который экономит время и структурирует рабочий процесс.

Основные возможности

- Интеллектуальная синхронизация календарей: Подключение до шести календарей для отображения актуальной занятости.

- Настраиваемые типы событий: Создание шаблонов встреч (консультация, интервью, демо-звонок) с разной длительностью и настройками.

- Автоматические правила планирования: Установка буферов между встречами, ограничение времени бронирования, контроль частоты встреч.

- Интеграция с инструментами: Подключение к видеоконференциям (Zoom, Google Meet, Teams), CRM, платежным системам и более 100 другим приложениям.

- Персонализация и встраивание: Настройка страницы бронирования под ваш бренд и встраивание виджета на сайт или в подпись email.

- Напоминания и последующие действия: Автоматическая отправка напоминаний участникам и благодарственных писем после встречи.

- Управление для команд: Коллективное расписание (Round Robin), маршрутизация встреч к нужному специалисту, общие настройки доступности.

- Мобильные приложения и расширения: Планирование на ходу через iOS/Android приложения и расширения для браузера.

Примеры использования

- Для фрилансеров и консультантов: Клиенты самостоятельно бронируют платные или бесплатные консультации, оплачивая их при необходимости.

- Отдел продаж и маркетинга: Автоматизация записи на демо-звонки, вебинары, сокращение времени на согласование с лидами.

- Подбор персонала (HR и рекрутеры): Кандидаты выбирают время для собеседования из доступных слотов, что ускоряет процесс найма.

- Образовательные учреждения и коучи: Студенты и клиенты записываются на уроки, консультации или приемы.

- Поддержка клиентов: Клиенты могут легко запланировать звонок со специалистом поддержки для решения сложных вопросов.

- Внутреннее планирование в командах: Упрощение организации внутренних встреч, митингов и проверок без конфликтов в расписании.

Часто задаваемые вопросы

- Вопрос: Сколько календарей можно подключить к Calendly?

Ответ: Пользователи могут подключить до шести календарей для отображения своей занятости.

- Вопрос: Можно ли использовать Calendly бесплатно?

Ответ: Да, есть бесплатный план (Basic) с основными функциями для личного использования. Для команд и расширенных возможностей доступны платные тарифы.

- Вопрос: Интегрируется ли Calendly с Zoom и другими платформами для видеозвонков?

Ответ: Да, Calendly интегрируется с Zoom, Google Meet, Microsoft Teams и другими сервисами. Ссылка на конференцию автоматически добавляется к приглашению.

- Вопрос: Можно ли встроить Calendly на мой сайт?

Ответ: Да, вы можете встроить кнопку для планирования или целое окно бронирования на свой сайт с помощью кода или виджета.

- Вопрос: Есть ли мобильное приложение у Calendly?

Ответ: Да, существуют официальные мобильные приложения для iOS и Android.

Тарифные планы

- Basic (Бесплатно): Для личного использования. 1 тип события, подключение 1 календаря, уведомления по email.

- Essentials (Стандартный): ~$10/место/мес (при годовой оплате). Несколько типов событий, подключение 2 календарей, напоминания, интеграции.

- Professional (Профессиональный): ~$16/место/мес (при годовой оплате). Рекомендуется для растущих команд. Коллективное расписание, аналитика, интро-опросы, интеграция с платежами Stripe/PayPal.

- Teams (Командный): ~$20/место/мес (при годовой оплате). Управление командами, централизованный контроль, брендирование, расширенная поддержка.

- Enterprise (Корпоративный): Индивидуальная цена (от ~$15 000/год). Расширенные функции безопасности, SSO, API, выделенный менеджер, кастомизация.

Плюсы и минусы

Плюсы:

- Невероятно удобный и интуитивно понятный интерфейс.

- Мощная автоматизация, которая экономит массу времени на переписке.

- Широкие возможности интеграции с популярными рабочими инструментами.

- Гибкие настройки доступности и правил планирования.

- Наличие бесплатного тарифа для тестирования и личного использования.

Минусы:

- Некоторые продвинутые функции (например, коллективное расписание) доступны только на дорогих тарифах.

- Ограничения на количество типов событий в базовых тарифах.

- Стоимость для больших команд может быть высокой.

Рекомендационная оценка

9/10 (Отличный инструмент для автоматизации планирования, подходящий как для индивидуальных пользователей, так и для крупных предприятий. Сочетает простоту использования с мощными функциями.)