Описание
Что такое Callin?
Callin — это интеллектуальная платформа для автоматизации телефонных коммуникаций. Она использует автоматизированных агентов для обработки входящих и исходящих звонков, обеспечивая естественное общение на нескольких языках для таких задач, как квалификация лидов и бронирование встреч.
Основные особенности
• Естественное общение с помощью интеллектуальной обработки языка
• Поддержка многих языков (английский, испанский и др.)
• Интеграция с популярными бизнес-инструментами (Google Calendar, Salesforce)
• Белая маркировка для брендинга компании
• Быстрое масштабирование с неограниченным количеством агентов
Варианты применения
• Автоматизированное обслуживание клиентов 24/7
• Квалификация лидов и назначение встреч для отдела продаж
• Управление расписанием и бронирование
• Оптимизация работы контакт-центра
• Предложение брендированных услуг для агентств
Часто задаваемые вопросы
• В: На скольких языках работает Callin?
О: Платформа поддерживает несколько основных языков, включая английский и испанский.
• В: Можно ли интегрировать с CRM?
О: Да, доступна интеграция с такими системами, как Salesforce и HubSpot.