Что такое ClickUp?

ClickUp — это комплексная облачная платформа для управления работой и повышения продуктивности, предназначенная для объединения множества бизнес-инструментов в единое приложение. Она интегрирует основные функции управления проектами, такие как задачи, документы, цели и учёт времени, с передовыми автоматизированными возможностями искусственного интеллекта. Ключевое ценностное предложение платформы — устранение «рабочего хаоса» путём замены разрозненных приложений (таких как Slack, Asana и Google Drive) одним связанным рабочим пространством. Её инновационный ИИ-компонент, ClickUp Brain, и ИИ Супер-Агенты действуют как интеллектуальные помощники, которые могут автоматизировать задачи, генерировать контент, отвечать на вопросы и управлять рабочими процессами, стремясь значительно повысить продуктивность людей и командное взаимодействие.

Основные функции

1. Единое рабочее пространство: объединяет задачи, документы, чат, цели, интерактивные доски и календари в одной платформе.

2. ClickUp Brain и ИИ Супер-Агенты: интеллектуальные помощники, автоматизирующие задачи, отвечающие на вопросы, создающие контент и управляющие проектами 24/7.

3. Разнообразные представления проектов: предлагает несколько видов, включая Список, Канбан, диаграмму Ганта, Календарь и Mind Map, для гибкого управления проектами.

4. Мощная автоматизация: встроенные автоматизации для оптимизации повторяющихся рабочих процессов.

5. Совместная работа в реальном времени: функции совместного редактирования документов, интерактивных досок и встроенного чата для координации команды.

6. Настраиваемые информационные панели: создавайте детализированные дашборды для отчётности и отслеживания ключевых показателей.

7. Встроенный учёт времени: интегрированный учёт времени по задачам и проектам.

8. Обширные интеграции: подключение к сотням популярных сторонних приложений и сервисов.

Сценарии использования

1. Управление проектами: планирование, отслеживание и выполнение сложных проектов в командах и отделах с использованием временных графиков и зависимостей.

2. Маркетинговые кампании: координация создания контента, творческих материалов и выполнения кампаний в едином рабочем пространстве.

3. Разработка программного обеспечения: оптимизация дорожных карт, отслеживание ошибок и планирование спринтов для команд продукта и разработки.

4. IT и операции: управление отношениями с поставщиками, отслеживание активов, контрактами и внутренними процессами поддержки.

5. Управление персоналом (HR): оптимизация адаптации сотрудников, программ обучения и отслеживания настроений.

6. Руководство компании: согласование корпоративной стратегии с исполнением путём определения, отслеживания и достижения организационных целей.

Поддерживаемые языки

1. Английский

2. Испанский

3. Французский

4. Немецкий

5. Португальский

6. Японский

7. Корейский

8. Китайский (упрощённый)

9. Нидерландский

10. Польский

11. Русский

12. Турецкий

13. Итальянский

Тарифные планы

1. Free Forever: $0/пользователь/месяц. Включает неограниченные задачи, 100 МБ хранилища, совместные документы и базовые функции.

2. Unlimited: $7/пользователь/месяц (при годовой оплате). Добавляет неограниченное хранилище, интеграции, диаграммы Ганта, настраиваемые поля и встроенный учёт времени.

3. Business: $12/пользователь/месяц (при годовой оплате). Добавляет расширенные функции, такие как неограниченные дашборды, интерактивные доски, ментальные карты и интеграции автоматизации.

4. Enterprise: Индивидуальные цены. Включает white-label, расширенную безопасность, единый вход (SSO), SCIM и выделенную поддержку.

5. Brain AI (дополнение): $9/пользователь/месяц для неограниченного доступа к ИИ-помощнику, агенту @Brain, ИИ-чату и моделям, таким как ChatGPT и Claude.

6. Brain MAX AI (дополнение): $28/пользователь/месяц для расширенных ИИ-функций, таких как неограниченное преобразование речи в текст, ИИ-помощник для заметок, генерация изображений и больше ИИ Супер-Кредитов.

Часто задаваемые вопросы

1. В: Могу ли я обновить только свой тариф или нужно обновлять всё рабочее пространство?

О: Для обновления ClickUp необходимо обновить всё ваше рабочее пространство, что включает всех его участников.

2. В: Какие методы оплаты вы принимаете?

О: ClickUp принимает основные кредитные карты и может поддерживать другие методы; конкретные детали доступны при оформлении заказа или по запросу отдела продаж.

3. В: Какова ваша политика возврата средств?

О: ClickUp предлагает 100% гарантию возврата денег, хотя конкретные условия могут зависеть от тарифного плана и цикла оплаты.

4. В: Как происходит выставление счёта при добавлении платных пользователей в рабочее пространство?

О: Оплата обычно пропорционально распределяется при добавлении новых платных пользователей в существующую подписку.

5. В: Что произойдёт, если я отменю подписку?

О: При отмене платного тарифа вы сохраняете доступ до конца вашего платежного периода, после чего ваше рабочее пространство вернётся к функциям тарифа Free Forever.

Плюсы и минусы

Плюсы:

- Единая платформа со