Что такое Numa?

Numa — это интеллектуальная платформа для автоматизации взаимодействия с клиентами, созданная специально для автомобильных дилерских центров. Она преобразует традиционную коммуникацию, автоматизируя обработку пропущенных звонков, запись на сервис и управление всеми взаимодействиями в отделах продаж и обслуживания.

Основные функции

• Бесшовная интеграция с системой управления дилерским центром (DMS)

• Передовая голосовая технология с интеллектуальными агентами

• Автоматическое планирование и управление назначением встреч

• Комплексная аналитика взаимодействий с клиентами

• Модель ценообразования на основе результатов

Примеры использования

• Интеллектуальное управление записями на сервис

• Автоматическое восстановление пропущенных звонков

• Оптимизация рабочих процессов и снижение нагрузки на операторов

• Ускорение обработки запросов о продажах для увеличения выручки

Часто задаваемые вопросы

• Для кого предназначена Numa? Для автомобильных дилерских центров.

• Как происходит интеграция? Через бесшовное подключение к DMS.

• Какова модель оплаты? Оплата только за успешно запланированные встречи.