Что такое WALink?

WALink — это удобный инструмент для мгновенного создания кликабельных ссылок и QR-кодов WhatsApp. Он позволяет бизнесу и частным лицам налаживать прямое общение в WhatsApp, не требуя от клиентов сохранения номера телефона. Платформа использует официальный API wa.me для безопасной и надежной доставки сообщений. Помимо базового создания ссылок, WALink предлагает набор профессиональных функций: детальную аналитику переходов, динамическую маршрутизацию сообщений нескольким сотрудникам, пользовательские брендированные URL-адреса и предварительные опросы перед чатом. Это комплексное решение для превращения посетителей сайта, подписчиков в соцсетях и аудитории рекламы в прямые диалоги в WhatsApp, что ускоряет поддержку клиентов, генерацию лидов и взаимодействие с покупателями.

Основные функции

1. Бесплатный генератор ссылок и QR-кодов WhatsApp: Создавайте неограниченное количество ссылок wa.me с предзаполненным текстом и скачиваемыми QR-кодами мгновенно, без регистрации.

2. Аналитика ссылок WhatsApp: Отслеживайте клики, уникальных посетителей, географические данные и источники трафика для оценки эффективности кампаний.

3. Динамическая маршрутизация WhatsApp: Автоматически распределяйте входящие чаты между несколькими членами команды на основе правил, таких как язык или тип клиента.

4. Брендированные ссылки WhatsApp: Заменяйте стандартные ссылки на пользовательские короткие URL-адреса (например, chat.вашбренд.com) для повышения доверия и роста кликабельности.

5. Мультиагентская ссылка WhatsApp: Управляйте несколькими аккаунтами WhatsApp из единой панели и эффективно распределяйте беседы.

6. Предварительный опрос перед чатом: Квалифицируйте лидов, собирая информацию (имя, email, цель) до открытия чата WhatsApp.

7. Верификатор номеров WhatsApp: Проверяйте, активен ли номер телефона в WhatsApp, перед отправкой сообщений, экономя время и средства.

8. Инструменты интеграции с сайтом: Добавляйте плавающую кнопку чата WhatsApp или встраивайте профессиональный виджет чата на свой сайт.

Примеры использования

1. Маркетинг в социальных сетях: Размещайте ссылку WhatsApp в биографии Instagram или в публикациях Facebook, чтобы мгновенно превращать подписчиков в лидов.

2. Поддержка клиентов: Предоставляйте прямой способ связи на странице контактов вашего сайта для оперативного и персонализированного сервиса.

3. Рекламные кампании: Используйте отслеживаемые ссылки WhatsApp в рекламе Facebook или Instagram для вовлечения пользователей и анализа эффективности креативов.

4. Оффлайн-маркетинг: Используйте сгенерированные QR-коды на печатных материалах, визитках или в магазинах для подключения оффлайн-аудитории к чатам WhatsApp.

5. Командная работа: Направляйте запросы клиентов с одной ссылки разным агентам поддержки в зависимости от часового пояса, языка или специализации.

6. Квалификация лидов: Внедряйте предварительные опросы для сбора важной информации о лидах до начала общения, повышая эффективность продаж.

7. Международный бизнес: Используйте динамическую маршрутизацию для направления клиентов из разных регионов к соответствующим командам поддержки, говорящим на их языке.

Поддерживаемые языки

1. Интерфейс инструмента доступен на английском языке.

2. Сгенерированные ссылки WhatsApp и функции маршрутизации поддерживают общение на любом языке, доступном в самом приложении WhatsApp.

Тарифные планы

1. Бесплатный план: Создание неограниченного количества базовых ссылок и QR-кодов WhatsApp с аналитикой. Регистрация не требуется.

2. Премиум-функции (Пользовательские брендированные ссылки): На сайте указано, что 'Пользовательские брендированные ссылки' являются премиум-функцией, и для доступа к ним предлагается 'Связаться с нами для раннего доступа', что предполагает индивидуальные корпоративные тарифы по запросу.

Часто задаваемые вопросы

1. В: Этот генератор бесплатный?

О: Да. Вы можете создавать неограниченное количество ссылок и QR-кодов бесплатно.

2. В: Могу ли я отправить сообщение, не сохраняя номер?

О: Да. Сгенерированная ссылка использует официальный API wa.me, позволяя открыть чат напрямую, не добавляя контакт в список.

3. В: Как отследить, кто перешел по моей ссылке?

О: Панель аналитики ссылок WhatsApp предоставляет детальные отчеты об общем количестве кликов, уникальных посетителях и географических данных.

4. В: Могу ли я распределять чаты между несколькими агентами?

О: Да. Функция динамической маршрутизации позволяет настраивать правила для распределения входящих сообщений между вашей командой для более быстрого ответа.

5. В: Работают ли эти ссылки с WhatsApp Business?

О: Безусловно. Ссылки совместимы как со стандартным WhatsApp, так и с приложением WhatsApp Business.

Плюсы и минусы

Плюсы:

- Полностью бесплатный для основного создания ссылок и QR-кодов, без регистрации.

- Предлагает мощную аналитику для отслеживания эффективности ссылок и вовлеченности пользователей.

- Функции, такие как мультиагентская маршрутизация и предварительные опросы, очень полезны для масштабирования бизнеса.

- Повышае