产品概览

什么是Brevo？

Brevo 是一款集营销自动化与客户关系管理于一体的智能平台，专为企业提供多渠道客户互动和业务扩展解决方案。该平台整合了电子邮件营销、短信与WhatsApp推送、实时聊天功能及CRM系统，并深度集成AI技术。通过Aura AI增强内容生成、联系人数据补全和客户支持自动化，Brevo 使营销活动与销售管理更加高效流畅。作为可扩展的云端服务，它已被全球超过50万用户采用，适用于各类规模企业。

主要功能

多渠道互动

通过电子邮件、短信和WhatsApp执行精准营销活动，扩大客户触达范围并提升互动参与度。

AI智能自动化

运用Aura AI技术辅助内容创作、完善联系人详情及生成实时聊天摘要，优化营销与销售流程效率。

销售流程优化

提供直观拖拽式流程设计工具，自动化追踪销售机会和会议记录，加速收入转化。

统一数据管理

利用多表模型、评分库和分析工具整合客户信息，实现精细分群和深度数据洞察。

高可靠消息API

稳定发送个性化交易和营销消息，确保高送达率，并与主流CMS系统无缝集成。

使用场景

邮件与短信营销 : 设计和自动化个性化营销活动，以提升转化率和客户忠诚度。

销售团队支持 : 自动化销售跟进和流程管理，提高成交速率和团队协作效能。

客户服务增强 : 通过实时聊天、AI机器人和统一收件箱提供全渠道支持，优化客户体验。

数据驱动策略 : 基于统一数据和分群工具定制精准营销方案，提升策略执行效果。