产品概览

什么是Cekura？

Cekura是一款基于浏览器的智能代理工具，专门用于自动化维护SaaS产品文档的准确性和时效性。它通过模拟真实用户行为自动导航产品界面，系统验证帮助文档与实际功能的一致性。该工具能够智能识别过时内容，生成可操作的修复摘要，并提供完整的会话回放功能，帮助知识团队快速定位并更新问题材料。这一自动化流程显著减少了人工审查工作量，每周为知识管理和客户成功团队节省数百小时，确保产品文档始终与最新产品版本保持同步。

主要功能

智能文档验证

通过AI驱动的用户行为模拟，自动验证SaaS产品更新后帮助文档的准确性和功能性。

会话回放与洞察分析

完整记录导航会话过程，智能高亮显示文档与实际产品的差异点，助力团队精准定位过时或异常内容。

可执行修复建议

生成优先级排序的智能修复方案，提供清晰的文档维护指导，优化工作流程效率。

无缝平台集成

支持与现有文档系统和知识库的无缝对接，无需复杂配置即可快速部署使用。

效率提升解决方案

自动化处理繁琐的文档审查任务，释放团队资源专注于高价值工作，实现数百小时的时间节省。

使用场景

动态文档维护 : 在产品版本更新后，自动验证支持文档与SaaS产品实际功能的一致性。

错误预防与修正 : 智能检测过时或误导性内容，提升客户自助服务体验，减少支持工单数量。

团队效能提升 : 赋能知识管理团队高效维护大型文档库，以最小人工投入确保内容质量。

工作流程自动化 : 通过智能验证系统和可操作洞察，优化文档审查与更新流程的自动化水平。