产品概览

什么是Cloudflare Agents？

Cloudflare Agents是一个先进的AI Agent开发平台和SDK，专为创建和部署能够执行复杂推理任务、实现实时通信、管理持久化状态、编排工作流并与外部API深度集成的自主智能体而设计。该平台支持构建处理多模态输入（包括聊天、语音等）的智能体，集成大型语言模型，并利用Cloudflare的Durable Objects技术实现有状态执行，确保规模化运营的稳定性和性能。平台具备卓越的可扩展性，通过WebSockets实现实时通信能力，并与现代应用架构无缝对接，适用于构建企业级、自适应和交互式AI应用。

主要功能

持久状态管理

智能体具备内置的状态管理能力，实现智能体与客户端间的自动状态同步，支持状态变更事件触发机制，并提供SQL数据库访问接口，确保数据持久化存储的可靠性。

实时通信

基于WebSockets技术实现实时数据更新和双向通信，支持交互式对话系统、长时间运行任务的进度跟踪以及实时反馈机制。

可扩展的工具和API集成

轻松集成外部API、数据库系统、大语言模型和无头浏览器服务，支持Model Context Protocol (MCP)标准，确保第三方集成的安全性和兼容性。

无服务器和可扩展部署

基于Cloudflare Workers和Durable Objects架构部署智能体，支持横向扩展至数百万并发实例，在全球边缘节点实现低延迟执行。

工作流自动化和调度

支持构建和执行长时间运行的多步骤工作流，具备任务调度能力和异步操作处理机制，实现复杂的业务流程自动化。

人机协作支持

将人工反馈和干预机制集成到智能体工作流中，支持需要审批流程、任务升级或人工审核的业务场景。

使用场景

智能对话系统：开发用于客户服务、销售咨询或内部协作的实时对话智能体，能够处理复杂查询、维持对话上下文并在必要时无缝转接人工坐席。

自动化业务流程编排：构建能够自动化企业流程、调度复杂任务并协调跨系统多步骤工作流的智能体系统。

数据集成与智能检索：创建连接各类数据库和数据源的智能体，实现数据提取、处理分析，并向用户或下游系统提供实时洞察和报告。

多模态交互助手：开发支持语音输入处理的智能体，实现与文本聊天及其他交互模态的深度集成，提供统一的用户体验。

工具增强的决策系统：部署利用外部工具和API进行智能决策、自动化执行和环境自适应调整的智能体解决方案。