产品概览

什么是Condens？

Condens是一款专为用户研究设计的智能协作平台，通过整合数据存储、自动转录、AI分析与洞察共享，全面优化研究流程。它支持多格式研究数据导入（含音视频），利用智能算法自动生成时间戳转录、书签标记及语义标签，显著提升数据处理效率。平台聚焦团队协作与数据安全，帮助研究人员快速定位核心洞察，同时确保研究叙述的完整性与GDPR/HIPAA等合规标准。

主要功能

智能转录与书签生成

将音视频记录自动转换为带时间戳的精准文本，并通过AI生成关键节点书签，实现快速内容导航。

AI驱动标记与摘要

基于上下文智能推荐标签，并自动生成会话摘要与亮点提取，加速数据整合与知识沉淀。

主题聚类与亲和力分析

通过无监督学习按主题或情感自动分组标记数据，可视化用户反馈模式，清晰呈现洞察脉络。

全局搜索与证据链构建

支持多维度筛选的跨项目搜索，智能关联研究亮点，强化数据间的证据连接与洞察发现。

协作化洞察共享

提供可定制报告模板与对话式AI搜索功能，促进团队及利益相关者间的实时协作与知识同步。

企业级安全合规架构

通过SOC 2 Type 2认证，全面遵循GDPR/HIPAA/CCPA标准，确保端到端数据隐私与安全管理。

使用场景

用户研究加速 : 为UX团队提供集中式分析环境，快速处理访谈、可用性测试及调查数据。

跨职能协作 : 在设计、产品与管理团队间无缝流转AI提炼的见解，驱动数据决策。

研究知识库构建 : 建立可检索的研究资料库，实现历史数据高效复用与研究连续性保障。

动态利益相关者汇报 : 通过自动生成的摘要与可视化亮点，保持决策者实时参与与信息同步。

企业级研究扩展 : 依托合规框架与可定制工作流，支持大型组织复杂研究场景的安全部署。