Wrike是什么？

Wrike是一款面向企业的智能工作管理平台。它不仅仅是一个传统的项目管理工具，更是一个集成了先进人工智能、自动化、可视化协作和深度定制功能的工作操作系统。其目标是打破部门壁垒，连接跨职能团队，将繁琐的手动流程转变为自动化、互联的工作流，从而提升整个组织的生产力、协同性和工作可见性。Wrike的核心是其“Work Intelligence”智能工作引擎，它能够分析实时工作数据，预测风险，分配资源，并帮助团队做出数据驱动的决策。

主要功能

1. 人工智能与自动化：内置Wrike Copilot、AI智能体（Agents）、自然语言自动化规则生成等功能，可自动总结评论、生成内容、创建自动化工作流，处理重复性任务。

2. 可视化项目视图：提供交互式甘特图、看板板、表格视图、自定义仪表盘等多种视图，全方位展示项目进度和资源分配。

3. 工作流与流程管理：支持创建自定义工作流、动态请求表单、审批流程和自定义项目类型，以适应不同团队和行业的特定需求。

4. 资源与容量规划：帮助管理者规划和分配团队资源，跟踪工时，确保项目按时交付，并支持预算跟踪和财务报告。

5. 校对与协作：集成了专业的在线校对工具，支持团队成员在文件上直接评论、标记和批准，简化创意资产审核流程。

6. 可视化协作工具（Wrike Whiteboard）：提供无限画布和互动功能（如问答和点投票），将创意构思与项目执行无缝结合。

7. 深度集成：通过Wrike Integrate和Wrike Sync，可与400多个流行应用（如Slack、Microsoft Teams、Google Workspace、Jira、Salesforce等）实现连接和双向数据同步。

8. 高级分析与报告：利用实时数据生成可视化报告和仪表盘，提供高级商业智能分析，支持数据驱动的决策。

使用场景

1. 市场营销团队：用于端到端的活动管理，从策划、内容创建、校对审批到效果报告，实现无缝协作。

2. 创意与设计团队：集中管理所有创意资产，通过集成的校对工具快速获取反馈和批准，加速内容生产流程。

3. 产品开发团队：支持从概念构思、产品路线图规划、敏捷开发到最终交付的完整产品生命周期管理。

4. 专业服务与咨询机构：在一个平台中管理多个客户和项目，跟踪可计费工时，监控预算，并轻松分配资源。

5. IT与工程团队：自动化服务请求，管理IT项目，优化工作流程，并与开发工具（如Jira、GitHub）集成。

6. 项目管理办公室（PMO）：将战略和目标与项目执行对齐，管理项目组合，标准化流程，并可视化整体进展。

7. 跨部门运营团队：连接市场、业务和产品运营，加速审批流程，并通过自动化消除信息孤岛。

支持语言

1. 英语 (English)

2. 丹麦语 (Dansk)

3. 德语 (Deutsch)

4. 西班牙语 (Español)

5. 法语 (Français)

6. 印度尼西亚语 (Bahasa Indonesia)

7. 意大利语 (Italiano)

8. 马来语 (Bahasa Melayu)

9. 荷兰语 (Nederlands)

10. 挪威语 (Norsk)

11. 波兰语 (Polski)

12. 巴西葡萄牙语 (Português (BR))

13. 瑞典语 (Svenska)

14. 俄语 (Русский)

15. 日语 (日本語)

16. 韩语 (한국어)

17. 简体中文 (中文 (简体))

18. 繁体中文 (中文 (繁體))

定价方案

1. 免费版：$0/用户/月，提供基础任务管理、看板视图、表格视图和移动应用，但有活动任务数量限制。

2. 团队版：$9.80/用户/月（按年计费），支持2-15用户，包含AI基础功能、共享仪表盘、交互式甘特图、自定义字段和工作流。

3. 商业版：$24.80/用户/月（按年计费），支持5-200用户，包含AI高级功能（如Wrike Copilot、智能体）、资源规划、工作流定制、模板等，是最受欢迎的方案。

4. 顶峰版：需联系销售定制报价，支持5至无限用户，包含高级资源和容量规划、预算跟踪、高级BI报告、单点登录、高级安全合规及Wrike Datahub（1万条记录）。

5. 顶点版：需联系销售定制报价，支持5至无限用户，包含最全面的AI功能包、无限白板、Wrike Integrate和Sync、Wrike Datahub（3000万条记录）及几乎所有附加组件。

附加组件（如Wrike Whiteboard、Wrike Integrate、Wrike Sync、Wrike Datahub、Wrike Lock）需单独购买或包含在顶点版中。

常见问题

1. 问：Wrike提供哪些类型的用户许可证？

答：主要提供两种：完整用户（拥有更多权限，如常规用户和外部用户）和受限用户（权限较少，如贡献者或查看者，费率较低或免费）。

2. 问：免费试用到期后会怎样？

答：账户将被锁定，直到您选择降级到免费版或联系Wrike销售代表讨论购买付费计划。锁定期间数据会保留。

3. 问：如何购买订阅？

答：新用户可开始14天免费试用。之后，团队版和商业版（最多15用户且无附加组件）可在账户内直接购买。更大规模或需要更多功能需联系销售。

4. 问：数据存储在哪里？

答：根据注册地区自动确定。欧洲账户数据存储在法国巴黎数据中心，其他地区账户数据存储在美国加利福尼亚州圣克拉拉数据中心。

5. 问：Wrike有本地部署方案吗？

答：没有，Wrike是完全基于云的SaaS解决方案，无需本地安装，可立即供远程团队使用。

6. 问：Wrike如何确保GDPR合规？

答：拥有多项第三方认证，包括SOC2 Type II、ISO 27001、ISO 27018、CSA STAR，并遵守EU-US隐私盾、GDPR和CCPA。提供欧盟数据中心选项。

优点缺点

优点：

1. 功能全面且深度集成AI，从任务管理到企业级工作流自动化覆盖广泛。

2. 高度可定制，能够适应不同团队、行业和复杂流程的独特需求。

3. 强大的可视化协作工具（如白板、甘特图、看板）和实时报告仪表盘。

4. 提供广泛的应用集成生态，支持与数百种工具无缝连接。

5. 具备企业级安全标准和合规认证，数据保护可靠。

缺点：

1. 高级功能和完整AI能力（如智能体）主要集中在高价企业版中，入门门槛较高。

2. 界面和功能丰富，对新用户来说可能需要一定的学习成本和培训才能熟练掌握。

3. 对于小型团队或简单项目管理需求，可能显得功能过于复杂和昂贵。

推荐指数

9/10（Wrike是一款功能极其强大且成熟的智能工作管理平台，尤其适合中大型企业或需要复杂工作流、深度集成和AI自动化能力的团队。其高度的可配置性、强大的协作功能和领先的安全标准是其核心优势。对于预算有限或需求极其简单的小团队，可能不是最轻量的选择。）