产品概览

什么是Zapier AI？

Zapier AI是嵌入Zapier自动化平台的完整AI功能生态系统，专为简化业务流程和提升生产力而设计。该平台将传统工作流自动化与前沿AI能力相结合，提供智能工作流构建器、自主代理、自定义聊天机器人和可视化流程映射等工具。凭借对8,000+应用的原生集成及对ChatGPT、Claude等主流AI模型的支持，Zapier AI使企业无需深厚技术背景即可构建复杂自动化系统。作为智能编排层，它能无缝连接AI工具与现有业务应用，实现端到端自动化解决方案的快速部署。

主要功能

智能工作流构建器

Copilot智能助手通过自然语言交互解析用户需求，自动推荐最佳触发器、操作节点和应用连接，大幅降低自动化配置门槛。

自主AI代理

具备自主决策能力的AI助手，可跨多应用执行复杂任务链，独立完成从数据清洗到智能撰文等全流程作业。

自定义聊天机器人创建

零代码对话机器人开发平台，支持企业快速构建品牌化智能客服系统，实现24/7客户支持与个性化业务指导。

可视化流程映射

智能画布工具通过AI算法自动识别工作流瓶颈，将可视化业务逻辑一键转换为可执行自动化流程。

模型上下文协议集成

直接连通Claude、Cursor等AI平台与数千商业应用，赋予大语言模型跨系统操作能力，实现智能决策与执行闭环。

使用场景

企业自动化 : 为大型组织提供跨部门AI自动化方案，打破数据孤岛，重构复杂业务流程的智能执行范式。

客户支持优化 : 部署智能对话机器人与自动化工单系统，实现客户咨询的智能路由与高效处理。

潜在客户管理 : 构建端到端销售自动化流水线，通过AI实现线索捕获、智能评分与多渠道分配的全流程管理。

数据处理与分析 : 运用自主代理自动聚合多源数据，生成动态业务洞察，驱动数据决策闭环。

内容生成与格式化 : 集成AI内容引擎自动化创作流程，实现多平台内容智能生成、格式优化与跨渠道发布。