ما هو Kaily؟

Kaily هو منصة وكيل ذكاء اصطناعي محادثة مصممة لأتمتة تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة. على عكس روبوتات الدردشة التقليدية، يعمل Kaily كعضو فريق ذكي، يفهم السياق وينفذ المهام. تتيح المنصة للشركات نشر وكلاء متخصصين للدعم والمبيعات والتسويق دون الحاجة إلى كتابة كود، مع دعم 100+ لغة وتكامل مع أنظمة CRM.

الميزات الرئيسية

- نشر سريع عبر القنوات: موقع الويب، واتساب، مكالمات صوتية، تطبيقات الجوال، والبريد الإلكتروني.

- استوديو بناء وكلاء ذكي: إنشاء وكلاء مخصصين يتحدثون بلغة علامتك التجارية.

- سير عمل ذكي مؤتمت: تشغيل إجراءات حقيقية عبر منصات مختلفة باستخدام واجهة لا تتطلب برمجة.

- مصادر بيانات متعددة: التكامل مع بياناتك في الوقت الحقيقي للحصول على إجابات دقيقة.

- لوحة تحليلات شاملة: تتبع وقت الحل، ورضا العملاء، ومقاييس الدعم.

- تسليم سلس للمحادثات للوكيل البشري مع الاحتفاظ بالسياق الكامل.

حالات الاستخدام

- وكيل دعم ذكي: تقديم دعم عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبيع بلغات متعددة.

- مساعد مبيعات ذكي: جذب العملاء المحتملين، وحجز الاجتماعات، وتقديم توصيات منتجات مخصصة.

- مساعد تسويق ذكي: تنفيذ حملات تسويقية مؤتمتة عبر القنوات.

- مساعد تسوق ذكي: إشراك المتسوقين وتوجيههم خلال رحلة الشراء.

- إدارة الاستفسارات الشائعة وأسئلة الدعم الفني تلقائياً.

الأسئلة الشائعة

- كيف يختلف Kaily عن روبوتات الدردشة التقليدية؟

- Kaily هو وكيل ذكي ينفذ مهامًا مؤتمتة ويتكامل مع أدواتك، وليس مجرد رد على استفسارات.

- هل يدعم Kaily المكالمات الصوتية وواتساب؟

- نعم، يمكن نشر وكلاء صوت ذكيين وروبوتات واتساب من خلال لوحة التحكم نفسها.

- هل يمكن للوكيل البشري تولي المحادثة؟

- نعم، يمكن للوكلاء البشر التدخل في أي محادثة مع الاطلاع على السياق والتاريخ الكامل.

- هل هو آمن ومتوافق مع اللوائح؟

- نعم، يحمل Kaily شهادة SOC 2 Type II ومتوافق مع GDPR، مع تشفير كامل للبيانات.

- كم من الوقت يستغرق نشر الوكيل؟

- يمكنك تخصيص وإطلاق وكيلك في أقل من 3 دقائق.

خطة التسعير

- **النسخة المجانية (Free)**: تتضمن ميزات أساسية مثل وكيل ذكي واحد، و 1000 رسالة/شهر، ودردشة موقع ويب، ودعم البريد الإلكتروني، وتكاملات أساسية. مثالية للبدء والتجربة.

- **النسخة الاحترافية (Pro)**: بسعر شهري، تقدم وكلاء ذكيين غير محدودين، ورسائل غير محدودة، وجميع قنوات النشر (واتساب، مكالمات صوتية، تطبيقات)، وسير عمل ذكي متقدم، وتحليلات شاملة، وأولوية في الدعم. مصممة للفرق النامية.

- **نسخة المؤسسات (Enterprise)**: حل مخصص مع جميع ميزات النسخة الاحترافية، بالإضافة إلى أمان متقدم، واتفاقية مستوى خدمة مضمونة (SLA)، ودعم مخصص، وتدريب، وتكاملات مخصصة مع الأنظمة الحالية. مصممة للشركات الكبيرة ذات المتطلبات المعقدة.

(ملاحظة: الأسعار المحددة والعروض الترويجية قد تتغير. يرجى زيارة موقع Kaily.ai الرسمي لقسم التسعير للحصول على أحدث المعلومات والتفاصيل الدقيقة.)