ما هو زينديسك؟

زينديسك هو منصة شاملة لخدمة العملاء والموظفين تعتمد على الذكاء الاصطناعي. يوفر حلولاً ذكية وأتمتة لإدارة المحادثات عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف، مما يمكن الشركات من تقديم خدمة سريعة وفعالة.

الميزات الرئيسية

- وكلاء ذكاء اصطناعي آليين لحل المحادثات تلقائياً

- نظام التذاكر المركزي لإدارة الطلبات

- الدردشة المباشرة ومركز المساعدة

- دعم الصوت والاتصالات

- إدارة جودة الخدمة وتحليل الأداء

- التكامل مع منصات متعددة وتخصيص سير العمل

حالات الاستخدام

- مراكز الاتصال وخدمة العملاء

- دعم الموظفين الداخلي

- الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة

- قطاعات التجزئة والخدمات المالية والتعليم

- تقديم الدعم الفني وخدمة ما بعد البيع

- أتمتة الردود على الاستفسارات الشائعة

الأسئلة الشائعة

- ما هي ميزة وكلاء الذكاء الاصطناعي في زينديسك؟

- توفر إجابات وحلول آلية فورية للعملاء

- هل يمكن تكامل زينديسك مع أنظمة أخرى؟

- نعم، يدعم التكامل مع العديد من المنصات والتطبيقات

- ما القنوات التي يدعمها زينديسك؟

- يدعم البريد الإلكتروني، الدردشة، الهاتف، وسائل التواصل الاجتماعي

- هل يناسب الشركات الصغيرة؟

- نعم، يقدم خططاً متنوعة تناسب جميع أحجام الأعمال

خطط الأسعار

- الخطة الأساسية: تشمل نظام التذاكر الأساسي والدعم عبر البريد الإلكتروني

- الخطة الاحترافية: تضيف الدردشة الحية ومركز المساعدة والتقارير المتقدمة

- الخطة الشاملة: تتضمن جميع ميزات الخطة الاحترافية بالإضافة إلى وكلاء الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل المتقدمة

- خطة Suites: حلول متكاملة تشمل خدمة العملاء وخدمة الموظفين مع ميزات متقدمة

- جميع الخطط قابلة للتخصيص وتقدم تجربة مجانية للاختبار