Was ist Brevo?

Brevo stellt eine integrierte Marketing- und CRM-Lösung dar, die Firmen dabei unterstützt, durch mehrkanalige Kundenansprache zu expandieren. Sie bündelt E-Mail-Marketing, SMS- und WhatsApp-Nachrichten, Live-Chat-Funktionen sowie CRM-Instrumente in einer einzigen, KI-angereicherten Umgebung. Durch den Einsatz von KI optimiert Brevo die Erstellung von Inhalten, die Anreicherung von Kontaktdaten und die Zusammenfassung von Chatverläufen, was Marketingautomatisierung und Vertriebssteuerung vereinfacht. Weltweit setzen über 500.000 Anwender auf Brevo – skalierbare Optionen für Betriebe aller Größenordnungen.

Hauptfunktionen

Mehrkanaliges Marketing

Durchführung zielgerichteter Kampagnen per E-Mail, SMS und WhatsApp, um die Reichweite und Interaktion mit Kunden zu maximieren.

KI-gestützte Automatisierung

Einsatz von Aura-KI für das Verfassen von Inhalten, die Vervollständigung von Kontaktinformationen und die Zusammenfassung von Live-Chats, um Marketing- und Vertriebsabläufe zu optimieren.

Vertriebspipeline-Verwaltung

Einfache Drag-and-Drop-Pipeline-Instrumente mit automatisiertem Deal-Monitoring und Aufzeichnung von Besprechungen, um den Umsatzanstieg zu beschleunigen.

Zentralisierte Kundendatenplattform

Bündelung von Kundendaten mittels Multi-Table-Modellen, Scoring-Bibliotheken und Analysetools für verbesserte Segmentierung und tiefere Einblicke.

Hochleistungs-Messaging-API

Zuverlässige Übermittlung personalisierter Transaktions- und Marketingmitteilungen mit hoher Zustellrate und Integration in Content-Management-Systeme.

Anwendungsfälle

E-Mail- und SMS-Kampagnen: Erstellung und Automatisierung personalisierter Marketingaktionen, um Konversionsraten und Kundenloyalität zu erhöhen.

Vertriebsunterstützung: Verwaltung von Vertriebspipelines und Automatisierung von Nachverfolgungsmaßnahmen, um Abschlussquoten und operative Effizienz zu steigern.

Kundenservice: Bereitstellung nahtloser, mehrkanaliger Unterstützung via Live-Chat, Chatbots und einem zentralen Posteingang für ein optimiertes Kundenerlebnis.

Datenbasiertes Marketing: Nutzung vereinheitlichter Kundendaten und Analysen zur präzisen Segmentierung von Zielgruppen und effektiven Anpassung von Marketingstrategien.