Was ist Wonderchat?

Wonderchat ist eine Plattform zur Erstellung automatisierter Chatbots. Unternehmen trainieren den Bot schnell mit ihren eigenen Daten, wie Website-Inhalten oder Dokumenten, um Kunden zu unterstützen und Leads zu generieren.

Hauptmerkmale

• Schnelles, codefreies Setup in unter 5 Minuten

• Anpassung an das Markenimage und den Kommunikationsstil

• Mehrsprachige Unterstützung und Integration (z.B. WhatsApp)

• Intelligente Weiterleitung komplexer Anfragen an menschliche Agenten

• Detaillierte Analysen zur Bot-Performance

• Automatische Lead-Erfassung und Bewertung

Anwendungsfälle

• Automatisierung des Kundensupports und Reduzierung von Anfragen

• Interaktives Beantworten häufig gestellter Fragen (FAQ)

• Erfassung und Bewertung von Leads für Marketing und Vertrieb

• Personalisierte Produktberatung und Empfehlungen

• Interner Wissensabruf für Mitarbeiter aus firmeninternen Dokumenten

Häufige Fragen

• F: Was ist Wonderchat?

A: Eine Plattform zur Erstellung intelligenter, automatisierter Chatbots für Websites.

• F: Benötige ich Programmierkenntnisse?

A: Nein, die Einrichtung ist codefrei und schnell.

• F: Kann der Bot auf meine Daten zugreifen?

A: Ja, er wird mit Ihren Website-Daten, Dokumenten oder URLs trainiert.