¿Qué es Tictuk?

Tictuk representa una evolución en comercio digital que redefine la interacción empresarial con consumidores a través de diversos canales. Fundada en 2015, convierte espacios digitales, redes sociales e iniciativas publicitarias en jornadas de compra envolventes potenciadas por diálogos automatizados inteligentes. Su arquitectura centraliza la gestión de pedidos mediante una interfase cohesionada que se adapta a la infraestructura operativa actual, facilitando la transformación de prospectos en compradores y obteniendo información analítica crucial. Respaldada por marcas globales como Pizza Hut, KFC, Taco Bell y Subway, Tictuk ha validado su capacidad para optimizar el compromiso del cliente y ampliar los porcentajes de conversión.

Características Destacadas

Integración Multiplataforma

Conectividad perfecta entre portales web, canales sociales, aplicaciones de mensajería y estrategias promocionales, generando una experiencia de consumo coherente independientemente del canal de acceso.

Asesor Conversacional Inteligente

Interfaz dialógica con inteligencia artificial que acompaña a los consumidores en su trayecto de compra, resuelve consultas y sugiere opciones adaptadas para enriquecer la experiencia de adquisición.

Transacción Inmediata

Propuesta promocional distintiva que posibilita completar compras con máximo dos interacciones desde contenidos sociales o elementos de acción directa, minimizando significativamente las barreras de transacción.

Compra por Escaneo

Sistema de códigos QR con personalización de marca que habilita adquisiciones inmediatas mediante escaneo, perfecto para materiales promocionales físicos.

Seguimiento en Tiempo Real

Tablero de control actualizado que visualiza engagement de clientes, transacciones interrumpidas y progreso de pedidos, permitiendo atención anticipada y intervenciones específicas.

Aplicaciones Prácticas

Comercio Social : Empresas minoristas pueden convertir sus perfiles sociales en puntos de venta directos, permitiendo a su audiencia adquirir productos sin abandonar sus plataformas favoritas.

Sistema de Pedidos para Alimentación : Establecimientos gastronómicos pueden desplegar un mecanismo de ordenamiento sin obstáculos en todos sus touchpoints digitales, incrementando el flujo de pedidos y fortaleciendo la lealtad.

Recuperación de Transacciones Incompletas : Organizaciones pueden detectar y reenganchar automáticamente a compradores que abandonaron procesos de compra mediante comunicaciones segmentadas y estímulos personalizados.

Compras Colectivas : Agiliza adquisiciones colaborativas entre múltiples usuarios mediante un único dispositivo, ideal para entornos laborales, eventos sociales o necesidades familiares.

Estrategias Publicitarias Multiplataforma : Profesionales de marketing pueden desarrollar campañas integradas en diversos medios con indicadores de desempeño medibles y opciones de conversión inmediata en cada punto de contacto.