Apa itu Wonderchat?

Wonderchat adalah platform intuitif untuk membuat chatbot cerdas yang disesuaikan dengan cepat. Alat ini melatih chatbot menggunakan data website, dokumen, atau URL Anda sendiri, memungkinkan penyebaran cepat tanpa perlu keterampilan coding.

Fitur Utama

- Setup cepat tanpa kode dalam 5 menit.

- Kustomisasi persona dan gaya respons sesuai merek.

- Dukungan multibahasa dan integrasi platform (WordPress, WhatsApp).

- Eskalasi pertanyaan rumit ke operator manusia secara otomatis.

- Analitik mendalam untuk kinerja dan umpan balik pengguna.

- Koleksi dan penilaian prospek lead secara otomatis.

Kasus Penggunaan

- Otomasi dukungan pelanggan, kurangi tiket hingga 70%.

- Menangkap dan menilai kualitas prospek (lead) dari pengunjung.

- Menjawab pertanyaan FAQ dengan cepat dan akurat.

- Memberikan panduan produk yang dipersonalisasi.

- Akses cepat ke basis pengetahuan internal untuk karyawan.

Pertanyaan Umum

- Apa yang dibutuhkan untuk mulai menggunakan Wonderchat? Hanya data website, dokumen, atau URL untuk melatih chatbot.

- Apakah Wonderchat mendukung bahasa Indonesia? Ya, platform mendukung interaksi dalam banyak bahasa.

- Bisakah chatbot dialihkan ke agen manusia? Ya, pertanyaan kompleks dapat dialihkan secara otomatis.

- Apakah ada uji coba gratis? Situs web menawarkan paket gratis untuk memulai.