Salesforce推出的智能代理平台，集成CRM、AI助手与自动化工作流，支持销售、服务与营销团队实现端到端客户互动自动化。
功能亮点
- AI代理自动生成客户洞察、自动更新CRM记录并建议下一步行动。
- 支持跨部门部署，涵盖销售、客服、市场等全链路场景。
优势
- 依托全球领先的CRM生态，深度集成数据与流程，自动化能力强大。
- 企业级安全合规与多语言支持完善，适合跨国及大型组织部署。
劣势
- 系统复杂，中小企业上手成本高，定制化实施周期长。
- 价格昂贵，基础套餐难以满足完整功能需求。
全链路智能代理支持CRM自动更新
仅企业定制，中小企业难以负担
中国依赖代理服务，访问延迟较高
请登录后发表评论
登录