Scribe

Scribe 是一款专注流程自动化文档生成的智能工具，通过一键录制用户操作，自动生成带标注截图、分步说明和可嵌入代码块的交互式指南，支持团队共享与版本管理，广泛用于客户支持、内部培训与产品上手场景。

定价: 免费版含5次/月流程生成；专业版20美元/月（约145元/月），支持无限生成与团队协作；企业版需联系销售，起价约800美元/月（约5800元/月），含合规与数据主权保障。

适用人群: 技术型产品经理、客户成功团队、SaaS公司培训专员、IT支持工程师及中小企业的跨职能协作团队。

覆盖地区: 全球运营，中国用户访问稳定，官网及后台全面支持简体中文，CDN节点覆盖亚太，加载速度快；已服务多家中国出海企业与SaaS团队。

支持语言: UI与生成内容均支持简体中文，所有提示词、模板、导出文档默认适配中文语境，无需额外配置。

功能亮点

智能操作捕捉：自动识别点击、输入、滚动等动作并分步标记
多语言支持与一键翻译：内置中英双语模板，支持中文界面下生成中文指南

优势

操作录制零门槛，生成速度极快，中文界面稳定且本地化完善，支持导出PDF/Markdown/嵌入网页等多种格式
与Slack、Notion、Confluence等主流协作平台深度集成，企业版提供SSO、审计日志与私有部署选项

劣势

免费版限制每月5个Scribes（即5份流程文档），高级功能如自定义品牌、批量导出需订阅企业计划
不支持视频教程生成，仅输出图文分步指南，缺乏动态演示能力

操作即文档：真正实现‘点一下就出教程’的极致自动化对中国市场深度适配，中文体验完整，无访问障碍

语雀

语雀是阿里巴巴旗下专注知识管理与团队协作者的智能文档平台，提供结构化知识库、富文本编辑、多人实时协作及AI增强能力，近年来深度集成操作录屏与流程图谱功能，支持将操作记录转化为可检索、可复用的流程资产。

定价: 个人与小团队免费使用；专业版19元/人/月（支持高级权限与AI摘要）；企业版按需定制，基础年费约3万元起（含专属部署与合规支持）。

适用人群: 国内中大型科技公司、互联网团队、政务信息化部门及重视知识沉淀的教研/运营团队。

覆盖地区: 原生为中国市场设计，服务器全部位于中国大陆，全站符合《个人信息保护法》与《数据安全法》，政企客户覆盖率高。

支持语言: 纯中文UI与内容生态，无英文界面选项，术语体系完全适配国内技术团队表达习惯。

功能亮点

语雀录屏插件支持Chrome一键录制网页操作，并自动同步至文档时间轴，支持人工补注与标签归类
知识图谱视图可将多个流程文档关联成业务路径，例如‘客户入驻全流程’自动聚合注册、实名、支付等子流程

优势

深度融入中文工作流生态，与钉钉无缝打通，支持一键将操作录屏嵌入文档并自动生成步骤摘要
完全免费的基础版功能强大，知识库权限体系成熟，符合国内企业数据合规要求（等保三级、ISO27001认证）

劣势

流程自动化程度低于Dubble，操作录屏需手动分步标注，暂未实现‘全自动分步+截图+注释’端到端生成
AI能力偏重内容润色与摘要，尚未开放全流程AI代理式文档生成API

国产合规标杆，数据不出境，政企采购无障碍适合需将流程文档纳入组织知识库长期管理的团队

Documentation.AI

Documentation.AI 是专为开发者与产品团队打造的智能文档平台，通过AI文档Agent自动同步代码变更、重构API文档、生成交互式教程，并支持文档即代码工作流，强调技术文档与产品演进的一致性。

定价: 基础版免费（限1个项目）；专业版29美元/月（约210元/月），支持5项目+Git同步；企业版联系销售，通常起价499美元/月（约3600元/月），含SLA与专属支持。

适用人群: 中大型SaaS公司研发团队、开源项目维护者、API平台产品工程师及DevRel岗位。

覆盖地区: 面向全球开发者，中国用户可正常访问，但无本地化团队与中文客服；部分技术文档有社区汉化，但官方不提供中文界面。

支持语言: 默认英文UI，无官方简体中文语言包；生成文档语言取决于用户设定，支持中文内容输出。

功能亮点

AI Agent主动扫描代码仓库，自动生成SDK调用示例、错误码说明与参数约束文档
支持Markdown源码托管+CI/CD自动构建，满足DevOps团队对文档可测试、可版本化的核心诉求

优势

深度对接GitHub/GitLab，能自动监听PR并更新文档，确保‘代码改了，文档立刻跟上’，技术准确性极高
内置交互式API Playground与文档内智能助手，用户可在阅读时直接测试接口，学习效率显著提升

劣势

侧重开发人员视角，对非技术用户（如运营、客服）的操作流程录制支持薄弱，无图形化操作捕获能力
中文社区较弱，官网与帮助中心以英文为主，中文文档需用户自行翻译或依赖社区补充

真正实现‘文档即代码’，与研发流程深度耦合中文支持有限，非技术用户上手门槛较高

Whimsical

Whimsical是一款集流程图、线框图、思维导图与文档于一体的可视化协作平台，近年上线AI流程生成器，支持输入自然语言描述自动生成流程图与分步指南，强调‘所见即所得’的轻量级流程知识沉淀。

定价: 免费版支持无限画布与基础协作；专业版12美元/月（约87元/月），解锁AI生成、高级图标库与PDF导出；团队版18美元/人/月（约130元/人/月），含权限管理与审计日志。

适用人群: 产品设计师、业务分析师、敏捷教练及需要高频绘制流程、撰写用户故事的跨职能协作小组。

覆盖地区: 全球服务，中国用户访问稳定（使用Cloudflare CDN），官网提供简体中文界面切换，但部分AI功能在中文输入下响应略慢。

支持语言: 支持简体中文UI，所有菜单、提示与帮助文档均有官方中文翻译，AI生成结果可设为中文输出。

功能亮点

AI Flow Generator：输入一句话需求，自动输出带节点说明、连接线与图标的标准流程图
实时协作白板支持多人同时编辑流程图，并一键转为文档式分步指南（含文字说明与图示）

优势

界面极简流畅，拖拽式编辑体验优秀，中文用户反馈加载快、协作实时性高，适合快速共创流程框架
AI流程生成器支持中英文混合输入，能基于‘登录→填写信息→提交审核’等描述生成带决策分支的可视化流程图

劣势

不支持真实操作录制，无法自动抓取鼠标轨迹与页面状态变化，流程还原精度依赖人工校验
免费版导出为图片/链接，无法导出可执行的交互式教程或带注释的截图序列

适合需快速建模+轻量交付的业务流程团队中英文双语AI支持，中文界面完整可用

Tettra

Tettra是一款专注于团队知识管理的AI驱动平台，主打‘让知识自动找人’，通过AI自动整理会议记录、操作指南与FAQ，支持智能搜索、权限分级与跨工具同步，近年强化流程文档自动化能力。

定价: 标准版15美元/人/月（约109元/人/月）；专业版25美元/人/月（约182元/人/月），含AI提炼与高级分析；企业版需定制，通常年费超5万美元（约36万元）。

适用人群: 全球化运营的SaaS公司、远程协作团队及重视知识复用效率的技术型初创企业。

覆盖地区: 主要服务北美市场，中国用户可访问，但无本地数据中心，数据存储于美国AWS；部分客户通过代理加速访问。

支持语言: UI支持简体中文切换，但AI模型训练以英文为主，中文内容理解准确率略低；生成文档语言可设为中文。

功能亮点

AI流程提炼器：自动分析会议录像字幕或聊天记录，识别‘如何重置密码’等任务并生成结构化步骤
流程健康度仪表盘：统计各流程文档的浏览量、更新频率与用户反馈，驱动知识持续优化

优势

AI自动从Slack/Zoom/Notion中提取操作要点，生成标准化流程卡片，支持人工确认后发布，减少重复录入
知识检索精准度高，支持语义搜索与‘相似流程推荐’，新人入职可秒查对应操作指南

劣势

无原生屏幕录制功能，流程素材依赖人工上传或第三方集成，自动化闭环不如Dubble完整
国内访问偶有延迟，未设中文客服，中文帮助文档更新滞后于英文版

擅长从非结构化对话中自动提炼流程要点国际团队首选，但国内访问稳定性一般

Dubble

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