مقدمة
ما هو BotSailor؟
منصة ذكية لإنشاء روبوتات محادثة آلية تعمل على تطبيقات مراسلة شائعة مثل واتساب وإنستغرام. تتيح للشركات بناء تجارب عملاء استباقية وسريعة دون الحاجة إلى مهارات برمجية متقدمة.
الميزات الرئيسية
• بناء مرئي لمسارات المحادثة بواجهة سحب وإفلات.
• نشر روبوت ذكي عبر قنوات اتصال متعددة في وقت واحد.
• تكامل ذكي مع أنظمة التجارة الإلكترونية للمبيعات.
• توصيات منتجات مخصصة ومتابعة آلية للعملاء.
• تحليلات متقدمة ودعم لأكثر من 50 لغة.
حالات الاستخدام
• تقديم دعم عملاء فوري ودقيق على مدار الساعة.
• إتمام عمليات البيع عبر الدردشة باستخدام دفع آمن.
• تنفيذ حملات تسويقية آلية ومخصصة للعملاء.
• جمع وتأهيل العملاء المحتملين تلقائياً من خلال المحادثة.
• أتمتة المهام التشغيلية وربطها مع أنظمة الشركة.
الأسئلة الشائعة
• س: هل أحتاج لخبرة تقنية لاستخدام BotSailor؟
ج: لا، المنصة مصممة لغير المبرمجين باستخدام أدوات بصرية.
• س: ما هي قنوات المراسلة المدعومة؟
ج: يدعم واتساب، ماسنجر، إنستغرام، وتليجرام.
• س: هل يمكن التكامل مع متجري الإلكتروني؟
ج: نعم، يتيح ميزات ذكية للتجارة داخل المحادثة.